広告

お風呂のお湯が出ないトラブルは、多くの家庭で起こる問題です。突然お湯が出なくなると、対処方法がわからず慌ててしまう人もいます。この記事では、お風呂のお湯が出ない原因と対処法を詳しく解説します。記事を読めば、自分でできる故障時のチェックポイントや、修理を依頼するときの注意点を理解することが可能です。
お風呂のお湯が出ない原因はさまざまで、給湯器の故障やガス供給の問題、配管のトラブルなどが考えられます。トラブルがあっても慌てずに対応できるよう、しっかりと学びましょう。
お風呂のお湯が出ない原因

お風呂のお湯が出ない主な原因は、以下のとおりです。
- 給湯器の故障
- ガス供給のトラブル
- 配管や蛇口のトラブル
- 電源・ブレーカー関連のトラブル
- 天候や外部環境による影響
» 水まわりのトラブルとは?対処法と業者選びのポイントを解説
給湯器の故障
給湯器の故障は、お風呂のお湯が出ない原因としてよくあります。給湯器が正常に機能しない理由は、以下のとおりです。
- 内部部品の劣化や故障
- 熱交換器の詰まり
- 温度の設定ミス
- 点火不良
- ヒーターやセンサーの故障
- メンテナンス不足
故障すると給湯器は水を温められず、お湯が出なくなります。内部の熱交換器が詰まっていると水の流れが妨げられ、十分な温度まで温まりません。お湯が出ないときは、給湯器が故障していないか確認しましょう。
» 給湯器のお湯が出ないときの原因と対処法を解説
ガス供給のトラブル

ガスメーターの遮断弁が閉じていたり、ガスの供給元に障害が発生したりするとお湯が出ません。自然災害によって、ガスの供給が停止される場合もあります。ガス管の破損や老朽化によるガス漏れ、ガスのメインバルブの故障もトラブルの原因です。ガス供給のトラブルの場合は、給湯器が正常に機能しません。
安全性にも関わるため、すぐに専門業者への連絡が必要です。
» 焦らず対処!ガスの元栓の操作方法とガス漏れ時の対応と通報手順
配管や蛇口のトラブル
お風呂のお湯が出ないときは、配管や蛇口にトラブルが発生している可能性があります。配管が詰まったり損傷したりすると水の流れが悪く、お湯が出ません。蛇口の内部機構に問題があり、水温の調節ができない場合もあります。蛇口のカートリッジが破損していないかの確認も必要です。
破損していると熱水と冷水の混合ができず、適切な温度のお湯が出ません。配管や蛇口のトラブルが発生したときは、専門業者による点検や修理を依頼しましょう。自分で修理する人もいますが、適切な知識と工具がなければ状況が悪化する可能性があります。
» 蛇口の水漏れ対策
電源・ブレーカー関連のトラブル

電源やブレーカー関連のトラブルにより、お風呂のお湯が出ないことがあります。給湯器の電源がオンになっているか、ブレーカーが落ちていないか確認してください。電源コードが抜けている可能性もあります。電源スイッチ自体が故障している場合や、接触不良が生じているときは修理が必要です。
天候や外部環境による影響
天候の変化は、給湯設備の故障原因の一つです。気温が極端に下がると配管が凍結したり、破裂したりします。強風や台風の後は、屋外に設置されている給湯器が損傷していないか確認しましょう。雷による停電で、給湯器が作動しなくなるケースも考えられます。
積雪があると、ガスメーターや給湯器の通気口がふさがれて危険なため、事前の対策が必要です。天候や外部環境による影響には注意しましょう。
お風呂のお湯が出ないときのチェックポイント

お風呂のお湯が出ないときのチェックポイントは、以下のとおりです。
- 他の水回りでお湯は出るか
- 水道の水は出るか
- ガス機器が正常に作動するか
- 給湯器にエラーコードは出ているか
他の水回りでお湯は出るか
問題の範囲を絞り込むため、他の水回りでお湯が出るか確認してください。キッチンや洗面所の蛇口からお湯が出るか試してみましょう。他の場所でお湯が出る場合は、お風呂の給湯器や配管の問題です。すべての蛇口からお湯が出なければ、給湯器全体のトラブルやガス・電源の供給に問題があると考えられます。
» 蛇口(水栓)の種類と使い分け
水道の水は出るか

水道の水が出ない場合、家全体の水回りに問題が発生している可能性があります。家中の蛇口から水が出るか確認してください。同時に水の流れは正常か、水圧は十分かを調べましょう。水が全く出ないときは、水道の元栓が閉まっていないか確認してください。
水が途切れ途切れに出る状態は、配管に空気が入っている可能性があります。近隣の家庭でも同様の問題が発生しているか尋ねると、地域全体の問題かどうか判断できます。
» 水道の元栓の種類や建物別の見つけ方を解説
ガス機器が正常に作動するか
お風呂のお湯が出ないときは、ガス機器が正常に作動するか確認してください。ガスコンロやガスオーブンなど、他のガス機器が点火するか調べましょう。ガスメーターを見ると、ガスが供給されているかわかります。臭いが異常に強くないか、点火時の音や火の色は通常どおりかも確認してください。
ガス機器のスイッチや調整ノブが正しく機能しているかも調べましょう。ガス機器を確認すると、ガス供給の問題かどうかを判断できます。他のガス機器が正常に作動していれば、お風呂の給湯器の故障が原因です。
給湯器にエラーコードは出ているか

故障の原因を特定するには、給湯器のエラーコードを確認してください。エラーコードが表示されている場合は、マニュアルやメーカーのウェブサイトで調べるとエラー内容がわかります。「点火失敗」と表示されていれば、点火に関連する部品に問題があると考えられます。
自分で解決できないときは、専門の修理業者に相談してください。エラーコードを伝えると、より迅速に対応してもらえます。
» 給湯器の交換はどこに頼む?各業者の特徴と選び方のポイント
【原因別】お風呂のお湯が出ないときの対処法

お風呂のお湯が出ないときの対処法について、以下の原因別に解説します。
- 給湯器のトラブル
- ガス供給のトラブル
- 配管や蛇口のトラブル
- 電源やブレーカーのトラブル
- 外部環境によるトラブル
給湯器のトラブル
給湯器のトラブルの主な原因は、内部部品の故障や摩耗です。まず給湯器のリセットボタンを押してみてください。エラーコードが表示されている場合は、マニュアルやメーカーのウェブサイトを参考にして対応しましょう。給湯器の温度設定を誤って低く設定している可能性もあります。
設定温度が低すぎると水が十分に温まらないため、温度を調整してみてください。自分で対処できないときは、専門業者や給湯器メーカーに相談しましょう。
» ニーズに合わせて選ぶ!給湯器の交換費用の相場とコストを抑えるコツ
ガス供給のトラブル

お風呂のお湯が出ないときは、ガス供給にトラブルが発生している可能性があります。ガスメーターの遮断弁が閉じていないか確認してください。ガスの供給元に障害が発生している場合もあります。ガス供給に関わるトラブルは専門の技術が必要なため、すぐにガス会社に相談しましょう。
配管や蛇口のトラブル
配管や蛇口のトラブルは、詰まりや損傷が主な原因です。蛇口のフィルターや配管に詰まりがないか確認しましょう。必要に応じて清掃やフィルターを交換してください。改善しないときは、専門の業者による点検や修理の依頼が必要です。自分で修理するのは避けてください。
適切な知識と工具がなければ、状況を悪化させる可能性があります。
» 水道の蛇口交換ガイド
電源やブレーカーのトラブル

お湯が出ない原因が電源やブレーカーのトラブルの場合は、比較的簡単に解決できます。給湯器に電源が入るか確認してください。家のブレーカーを確認し、必要に応じてリセットしましょう。電源コードやプラグ、スイッチの故障がないかも調べます。故障があれば、専門業者に交換や修理を依頼してください。
外部環境によるトラブル
自然現象などの外部環境によるトラブルは、予測が困難です。極端に低温になると凍結の恐れがあるため、保温が必要です。一度トラブルが発生すると影響が広範囲に及ぶため、対策できないこともあります。日ごろから設備を点検し、可能な範囲で備えましょう。
お風呂のお湯が出ないときに専門業者に依頼する際の注意点

専門業者に依頼する際の注意点について、以下のポイントを解説します。
- 修理依頼前に確認するべきこと
- 信頼できる業者の選び方
修理依頼前に確認するべきこと
修理を依頼する前に、簡単に設備をチェックしましょう。自力で解決できると、修理費用の節約につながります。お風呂以外の水回りでお湯が出るか確認してください。他の設備を確認すると、お風呂の給湯器が原因かどうか判断できます。
給湯器のエラーコードを確認し、説明書に記載されているトラブルシューティングを試しましょう。ガスが正常に供給されているかや電源が入っているか、ブレーカーが落ちていないかも確認してください。問題が解決しなければ、専門の業者に修理を依頼しましょう。
信頼できる業者の選び方

信頼できる業者を選ぶためには、実績と評判を確認しましょう。長い実績のある業者や、地元で高い評価を受けている業者は信頼できます。必要な資格や許可の取得状況も確認すると、法律を遵守しているか判断が可能です。複数の業者に見積もりを取り、比較することも大切です。アフターサービスや保証の有無も確認してください。
インターネットの口コミやレビューを参考にするのもおすすめです。ポイントを押さえて業者を選ぶと、安心してサービスを受けられます。初回訪問時の業者の対応を見て、修理を依頼するか検討しましょう。
» 水道業者ぼったくりの対処法
お風呂のお湯が出ないときの代替案

お風呂のお湯が出ないときの代替案は、以下のとおりです。
- 近隣の公共施設を利用する
- 予備の給湯手段を考える
近隣の公共施設を利用する
お風呂のお湯が出ない緊急時は、近隣の公共施設の利用がおすすめです。公共浴場や銭湯、地域のスポーツセンター、プールなどの施設で日帰り入浴サービスを提供しています。近くの施設を探すときは、地元の市役所や区役所のウェブサイトが便利です。
障がい者や高齢者向けに特別なサービスを提供している施設もあるため、自分や家族の状況に合わせて選んでください。
予備の給湯手段を考える

お風呂の給湯器が故障したときのために、予備の給湯手段を準備しておきましょう。万が一の状況に備えて、いくつかの方法を用意しておくと安心です。ポータブルの瞬間湯沸器は小型で手軽に持ち運びができ、すぐに温かいお湯を用意できます。
家庭で使用されるケトルや大きな鍋で水を沸かし、お風呂に入れて使用する方法もあります。キャンプ用のポータブルシャワーもおすすめです。給湯器が故障した場合に活用しましょう。
お風呂のお湯が出ないときにやってはいけないこと

お風呂のお湯が出ないときにやってはいけないことは、以下のとおりです。
- 無理に工具を使って分解する
- ガスの元栓を何度も開閉する
- 長時間放置する
無理に工具を使って分解する
無理に給湯器や配管を工具で分解するのは危険です。給湯器の内部は複雑な構造になっており、素人が分解すると状況が悪化する可能性があります。メーカー保証の対象外となり、修理費用が高額になる場合もあります。
給湯器が正常に動作しないときはエラーメッセージの確認やリセットを試し、改善しなければ専門業者に相談しましょう。ガスや電気系統は安全性に関わるため、勝手に触らずにプロの判断を仰いでください。
ガスの元栓を何度も開閉する

お湯が出ないときには、ガスの元栓を開閉して確認することが重要です。何度も繰り返すとガス漏れの危険があります。安全装置が作動している状況で無理に開閉を繰り返すと、復旧までに時間がかかるため、避けてください。ガスの供給状況を確認したいときは、他のガス機器の状況やガスメーターを調べましょう。
長時間放置する
お湯が出ない状態を放置すると、問題が深刻化します。軽微なトラブルはすぐに修理が可能ですが、長期間放置すると部品が劣化して修理が困難になります。配管の詰まりやガスの供給トラブルは、家全体の水回りやガス機器に影響を及ぼすため、早めの対処が必要です。お湯が出なくなったら、以下の点を確認してください。
- 水道の水は出るか
- 他のガス機器が使えるか
- 給湯器にエラー表示があるか
解決しない場合は、早めに管理会社や専門業者に相談しましょう。
お風呂のお湯が出ないトラブルを防ぐための予防策

お風呂のお湯が急に出なくなると、非常に困りますよね。特に寒い季節や忙しい時に起こると、ストレスが溜まってしまいます。このようなトラブルを防ぐために、日頃からできる予防策を紹介します。
- お湯が出なくなる前にできる日常メンテナンス
- 賃貸物件でお湯が出ない場合の注意点
お湯が出なくなる前にできる日常メンテナンス
給湯器の定期点検
給湯器の調子を保つためには、定期的に以下の点を確認しましょう。
- エラーコードのチェック
- 給湯器のリモコンにエラーコードが表示されていないか確認し、異常があれば取扱説明書を参照して対応しましょう。
- 電源の確認
- 電源プラグがしっかり差し込まれているか、ブレーカーが落ちていないか確認しましょう。
- リモコンの設定
- お湯の温度が適切に設定されているかをチェックし、必要に応じて調整しましょう。
フィルターの清掃
蛇口やシャワーヘッドのフィルターにゴミや汚れが溜まると、水の流れが悪くなり、お湯が出にくくなります。定期的に取り外して清掃しましょう。
配管のチェック

古い住宅では配管の劣化や詰まりが発生しやすいため、以下を確認しましょう。
- 配管からの水漏れがないか
- 水の流れが悪くなっていないか
- 変色やサビがないか
異常を発見した場合は、専門業者に相談しましょう。
給湯器の適切な温度設定
給湯器の温度設定が低すぎると、お湯が出ないと感じることがあります。40〜60度の範囲で適切な温度に設定しましょう。
冬場の凍結対策
寒い時期には、配管が凍結してお湯が出なくなることがあります。以下の対策を実践してください。
- 給湯器や配管に保温材を巻く
- 夜間に少量の水を流し続けて配管の凍結を防ぐ
- 凍結防止機能付きの給湯器を使用する
賃貸物件でお湯が出ない場合の注意点

賃貸物件に住んでいる場合、お湯が出なくなった際には自己判断で修理を行うのは避け、適切な手順で対応しましょう。
管理会社や大家さんへ連絡
お湯が出なくなったら、まず管理会社や大家さんに連絡し、状況を報告しましょう。特に以下の情報を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
- どの場所でお湯が出ないのか
- 他の水回りではお湯が出るのか
- いつからトラブルが発生しているのか
ガスの使用状況を確認
ガスの供給が止まっていると、給湯器が作動しません。以下をチェックしましょう。
- ガスの元栓が閉まっていないか
- ガス料金の未払いがないか
- ガスメーターにエラーが表示されていないか(リセット方法を試す)
自己解決を試みない
賃貸物件では、入居者が勝手に修理を行うと設備を破損させる可能性があります。特に、給湯器や配管の内部には触れず、専門業者に相談しましょう。
賃貸契約書の確認
賃貸契約には、設備の修理に関する規定が記載されていることがあります。修理費用が管理会社負担か入居者負担かを確認しておきましょう。
「お風呂のお湯が出ない!」に関するよくある質問

- お風呂だけお湯が出ず、キッチンや洗面所は普通にお湯が出る場合はどうすればいいですか?
- 給湯器の寿命はどのくらいですか?
- ガスメーターが遮断される条件は?
- 給湯器が凍結したら、自分でお湯をかけて解凍しても大丈夫ですか?
- 修理と交換、どちらを選ぶか迷っています。どのように判断すればいいでしょうか?
お風呂だけお湯が出ず、キッチンや洗面所は普通にお湯が出る場合はどうすればいいですか?
お風呂のみお湯が出ない場合、以下の点を確認しましょう。
混合水栓の異常
- サーモスタット式の混合水栓が故障すると、お湯が出なくなることがあります。
- 対策:サーモカートリッジを交換することで改善される可能性があります。
フィルターの詰まり
- シャワーヘッドや蛇口のフィルターが汚れていると、お湯の出が悪くなります。
- 対策:フィルターを取り外し、水洗いまたは中性洗剤で清掃しましょう。
給湯器の設定ミス
- 温度設定が低すぎたり、給湯器の電源がオフになっている可能性があります。
- 対策:リモコンの温度設定を適切に調整し、給湯器の電源を確認してください。
配管の凍結や詰まり
- 冬場には給湯管が凍結することがあり、給湯が停止するケースがあります。
- 対策:凍結が疑われる場合は、自然解凍を待つか、タオルを巻いてぬるま湯をかける方法を試してください。
上記を試しても改善しない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
給湯器の寿命はどのくらいですか?

給湯器の寿命は 10年から15年 が一般的ですが、使用状況によって異なります。
寿命を左右する要因
- 使用頻度
- 使用回数が多いほど、摩耗が進みやすくなります。
- メンテナンス
- 定期的な点検や清掃を行うことで寿命を延ばすことが可能です。
- 故障の兆候
- お湯の温度変化が激しい、異音がする、水漏れがある場合は交換のサインです。
交換の目安
状態 | 対応策 |
購入から10年以上経過 | 故障がなくても交換を検討 |
頻繁に修理が必要 | 修理費が高くなる前に交換を推奨 |
給湯の温度が不安定 | 交換を視野に入れる |
異音や水漏れが発生 | すぐに専門業者に相談 |
長く使うためには、定期的なメンテナンスが重要です。
ガスメーターが遮断される条件は?

ガスメーターは以下の条件で自動的に遮断されます。
主な遮断条件
- 地震時の安全機能
- 震度5以上の地震を感知すると、ガスの供給を自動停止します。
- 異常なガス使用量
- 短時間に大量のガスを使用した場合、ガス漏れの可能性があるため遮断されます。
- 圧力異常
- ガスの圧力が急激に低下すると、事故防止のために遮断されます。
ガスを復帰する方法
- メーターの復帰ボタンを押し、数分待ってからガスが使えるか確認してください。
- それでも復帰しない場合は、専門業者に連絡しましょう。
給湯器が凍結したら、自分でお湯をかけて解凍しても大丈夫ですか?

冬場は給湯器や配管が凍結し、お湯が出なくなることがあります。誤った対処をすると破損のリスクがあるため、適切な方法で解凍しましょう。
避けるべきNG行動
- 熱湯を直接かける → 急激な温度変化で配管が破裂する可能性あり。
- 給湯器を無理に動かす → 故障の原因になる。
適切な対処法
- 電源を切る
給湯器の電源をオフにして、安全を確保。 - ぬるま湯で解凍
凍結した配管にタオルを巻き、ぬるま湯をかけてゆっくり解凍。 - 室内を温める
室温を上げることで自然解凍を促進。
凍結が解消されても、再発防止のために給湯器の凍結対策を行いましょう。
修理と交換、どちらを選ぶか迷っています。どのように判断すればいいでしょうか?

給湯器の故障時に「修理」と「交換」のどちらを選ぶべきか、以下のポイントで判断しましょう。
修理が適しているケース
- 保証期間内で無償修理が可能
- 軽微な部品交換で改善する場合
- 購入後5〜10年以内で、大きなトラブルがない
交換が必要なケース
- 10年以上使用している(部品供給が終了している可能性が高い)
- 修理費用が高額(新品購入と変わらない)
- 頻繁に故障する(修理費用が積み重なり、結果的に高くなる)
- 新しい機種の方が省エネ効果が高く、光熱費が安くなる
判断に迷った場合は、専門業者の診断を受けるのがベストです。
まとめ

お風呂のお湯が出ないトラブルは、多くの家庭で発生します。原因として給湯器の故障やガスの供給トラブル、配管や蛇口の問題などが考えられます。問題が発生したときは、お風呂の給湯器の故障によるものか、家全体の問題なのかを確認しましょう。家庭内で解決できないときは、信頼できる専門業者に修理を依頼してください。
あらかじめ近隣でお風呂に入れる施設や、予備の給湯手段を確認しておくと安心です。トラブルが発生しても慌てずに対処しましょう。