広告
急な水漏れのトラブルに対応を迷いませんか?水道の元栓の存在は知っていても、操作方法や場所がわからないという方もいるのではないでしょうか。
この記事では水道の元栓について基礎から緊急時に自分で対処できる方法を解説します。記事を読むと、急な水のトラブルでも落ち着いて動きやすくなります。
元栓は建物全体の水の供給を止める役目です。ハンドル型とレバー型のタイプがあります。元栓の位置は建物によって場所が変わります。自分で対応できないときは専門業者に任せましょう。
今すぐ水を止めたい方へ
- 場所を探す
戸建ては屋外の地面にあるメーターボックスの中。マンションはパイプスペース(PS)の中にあることが多い。 - 閉める
ハンドル型は「時計回り」に止まるまで回す。レバー型は、多くは「配管に対して直角」に倒す(本体に表示があれば、表示に従う)。 - 確認する
家の中の蛇口をひねり、水が出なくなれば成功。
※固くて回らない場合は無理をしないでください。 無理に回すと故障・損傷・ケガにつながるおそれがあります。不安な方はこちら(水のトラブル修理業者を比べた記事)を確認し、プロへ相談してください。
【緊急】水道の元栓を今すぐ閉める手順と場所
水漏れなどの緊急時には、迅速に元栓を閉めることが重要です。この記事では、元栓の場所の探し方、閉め方、確認すべきポイントについて、分かりやすく解説します。
- 【場所】戸建て・マンション別の探し方早見表
- 【操作】ハンドル型・レバー型の回し方
- 元栓がどうしても見つからない時の対処法
- 閉めた後に確認する3ポイント
【場所】戸建て・マンション別の探し方早見表
元栓の場所は建物の種類によって異なります。まずは落ち着いて、ご自宅に合った場所を確認しましょう。
| 建物の種類 | 元栓の主な設置場所 | 補足情報 |
| 戸建て住宅 | 屋外の地面に設置された水道メーターボックス内 | 蓋に「止水栓」「水道メーター」などの文字があることが目印です(表示は自治体で異なる場合があります)。 |
| マンション・アパート | パイプスペース(PS)内にあることが多い | 建物によって位置が異なるため、管理会社に確認すると確実です。 |
| 商業ビル・公共施設 | 建物によって異なる | 管理者に問い合わせましょう。 |
まずはこの表を参考に、元栓が設置されていそうな場所を探してください。メーターボックスやパイプスペースの扉は、手で開けられるものや、マイナスドライバーを使用して開けるタイプがあります。開け方がわからないときは、管理会社や水道局に確認しましょう。
【操作】ハンドル型・レバー型の回し方

元栓には「ハンドル型」と「レバー型」があり、形状によって閉め方が異なります。間違った操作を防ぐため、手順を確認してから操作しましょう。
ハンドル型
蛇口のように丸いハンドルが付いているタイプです。
- 時計回りに止まるまで回します。
- 時計回りに回すことで水の流れが止まります。無理に力を加えると、故障・損傷・ケガにつながるおそれがあるため、慎重に操作しましょう。
手順
- ハンドルの向きを確認します。
- 両手でしっかりとハンドルを握ります。
- 時計回り(右回り)にゆっくりと回します。
- 固くなり動かなくなったら、無理に回さず止めます。
レバー型
棒状のレバーが付いたタイプです。
- 業界31年の経験では、多くのレバー型は、レバーが配管と平行のときが開、配管に対して直角のときが閉です。本体に表示があれば、表示に従ってください。
- 元栓によって異なる場合があるため、操作したあとに蛇口で水が止まったかを確認しましょう。
- 表示がない、またはわからないときは、無理に動かさず、水道局や水道修理業者に確認してください。
手順
- レバーの現在の向きと、表示(「開」「閉」など)を確認します。
- レバーをしっかり掴み、表示があれば表示に従って動かします。表示がなければ、多くの場合は配管に対して直角になるように動かします。
- それ以上動かなくなったら、家の中の蛇口で水が止まったかを確認します。
元栓の操作は一見簡単ですが、固着している元栓を無理に回すと、故障・損傷・ケガにつながるおそれがあります。「少し力を入れても動かない」と感じたら、無理をせず、水道局や水道修理業者に相談してください。
※複数社を比べてから決めることをおすすめします
元栓がどうしても見つからない時の対処法
どうしても元栓の場所が特定できない場合は、管理会社や水道局への連絡を検討してください。特殊な構造の物件や、積雪地帯でメーターボックスが雪に隠れている場合など、専門知識がないと発見が困難なケースがあるからです。賃貸物件であれば、管理会社や大家さんに連絡して、元栓の場所を聞きましょう。
水漏れが続いていて元栓が見つからない場合は、お住まいの地域の水道局に問い合わせてください。受付時間は水道局によって異なるため、各水道局のページで確認しましょう。
閉めた後に確認する3ポイント
元栓を閉めた後は、水が止まったかを確認することが重要です。確認を怠ると、水漏れが続いていたり、思わぬトラブルを引き起こす可能性があります。以下の3つをチェックしましょう。
1. 屋内の蛇口で水が止まったか確認する
- 屋内の蛇口を開き、水が出ないことを確認しましょう。
- 元栓が閉まっていれば、蛇口から水は出なくなります。最も簡単なチェック方法です。
- 確認方法
- キッチンや洗面所など任意の蛇口をひねります。最初に配管内の残り水が少量出る場合もありますが、すぐに止まるのが正常です。もし水が出続ける場合は、元栓がしっかり閉まっていない可能性があるため、再度元栓を確認して閉め直してください。
2. 水道メーターのパイロットを確認する
- 水道メーターのパイロット(銀色の円盤)が回転していないかを確認しましょう。
- 家の中の蛇口をすべて閉めた状態でパイロットが回っていれば、宅内で漏水している可能性があります。
- 確認方法
- メーターボックスを開け、水道メーターを確認しましょう。パイロットと呼ばれる部品が少しでも動いていないか注意深く見ましょう。元栓を閉めても回り続けるときは、無理に操作せず、水道局や水道修理業者に相談してください。
3. 再び開けるときは、濁り水に注意する(※修理・交換後)
- 修理や交換作業後に元栓を開けるときは、まず蛇口が閉まっていることを確認します。
- 元栓を開けたあとは、水が濁っていないかを確認します。濁りが取れるまで、屋外の蛇口などで水を出しましょう。
- 確認方法(元栓を開けた後)
- 元栓をゆっくり開け、屋外の蛇口などから水を出して、濁りがないかを確認します。詳しくは、後の章「元栓を再び開けるときの注意点」で解説します。
水道の元栓とは

元栓は建物内の水道供給を制御するための重要なバルブです。元栓を操作することで、建物全体の水の流れを一括で止められます。
元栓は緊急時や修理が必要な際に、水の供給を止めるために使われます。設置場所は、水道メーターの近くです。
緊急時のために元栓の位置を知っておくことは重要です。

- 元栓の役割
- 元栓と止水栓の違い
- 元栓の種類
- 「閉め過ぎ厳禁」— バルブ破損を防ぐコツ
元栓の役割
元栓は水道の供給を止めるために、重要な役割を果たします。家の中で使う水はすべて元栓を通じて供給されています。緊急の時には、元栓を閉めることで水の流れを止めることが可能です。
水漏れが発生した時や水道の修理をする時は、元栓を閉める必要があります。定期的に水道管を点検する際にも元栓の操作が欠かせません。
元栓と止水栓の違い
元栓と止水栓の違いは、水を止められる範囲にあります。
| 種類 | 止まる範囲 | 主な場所 |
| 元栓 | 住宅全体の水 | 水道メーターの近く |
| 止水栓 | 特定の設備や器具の水 | シンク下やトイレの近くなどの使用箇所 |

止水栓は、蛇口やトイレなど、特定の設備だけの水を止めたいときに使います。止水栓の場所や閉め方は、次の記事で詳しく解説しています。

元栓の種類

元栓には操作方法によって異なる種類があります。家庭や建物にどのタイプの元栓が設置されているかを知ることは、緊急時に対応するために欠かせません。
- レバー型
- ハンドル型
- その他の特殊な元栓
ハンドル型元栓

丸いハンドルが付いているのがハンドル型元栓です。円形のハンドルを回すことで、水の流れを止められるわかりやすい操作性が特徴です。
ハンドル型元栓は手動で開閉します。使用頻度が低いと、固着することがあります。動きが固いと感じたときは、無理に回さないでください。
緊急時に迅速に対応できるように、元栓の位置を正確に把握しておくことが重要です。
レバー型元栓

棒状のレバーが付いているのがレバー型元栓です。レバーを動かして水の流れを止めるタイプです。
長期間レバー操作を行わない場合、動きが硬くなる可能性があるため注意しましょう。屋外の配管やメーターボックスは、冬季には凍結にも注意が必要です。
屋外に設置されたレバー型元栓は、カバーやボックスの中にある場合があります。レバーの向きと開閉の関係は元栓によって異なる場合があるため、表示を確認しましょう。
その他の特殊な元栓
ハンドル型やレバー型のほかにも、建物によって元栓の形や位置は異なります。冬の寒さが厳しい地域では、水を抜くための「水抜栓」や「不凍栓」が付いている住宅もあります。
見慣れない形の元栓のときは、無理に触らず、管理会社や水道局に確認しましょう。
「閉め過ぎ厳禁」— バルブ破損を防ぐコツ
元栓を扱うときは、特に「閉める操作」で力を入れすぎないことが重要です。
- 元栓は、止まる位置まで回したら、それ以上力を加えないでください。
- 無理に回すと、故障・損傷・ケガにつながるおそれがあります。古い元栓の場合は劣化が進んでいることがあるため、特に注意してください。
操作のコツ
- ゆっくり丁寧に回す
- 急いでいても焦らず、一定のスピードで回します。
- 止まった位置で止める
- ハンドルやレバーが自然に止まった位置が「閉じた状態」です。そこから無理に回す必要はありません。
操作中に「固い」と感じた場合でも、無理に力を加えて回すのはやめましょう。
【建物別】水道の元栓の見つけ方
水漏れや工事、災害時の緊急対策として水道の元栓の位置を把握しておくことは重要です。建物の種類によって元栓の場所は異なります。
- 戸建て住宅
- マンション・アパート
- 商業ビル・公共施設
戸建て住宅


戸建て住宅における元栓は、家の敷地内に設置されています。敷地内の地面にある水道メーターボックスの内部にあることが一般的です。
見つけにくい元栓を探す際には、お住まいの水道局に問い合わせましょう。受付時間は水道局によって異なります。
マンション・アパート

マンションやアパートでは居住者が元栓を操作する機会は少ないですが、緊急時のために知っておくことは重要です。元栓の位置は建物によって異なるため、事前に確認しておくことが大切です。
元栓は、パイプスペース(PS)の中にあることが多いです。建物によって位置が異なるため、管理会社や管理人に聞くとわかる場合があります。

マンションは、建物の構造によって、元栓の位置や止まる範囲が異なります。自分の部屋だけの元栓か、建物全体の元栓かは、管理会社に確認してください。
商業ビル・公共施設

商業ビルや公共施設における元栓の管理は、複雑さから注意が必要です。元栓の位置は建物によって異なるため、建物の管理者に確認しましょう。
緊急時に備えて、元栓の位置と操作方法を事前に確認しておくことが欠かせません。
水道の元栓の開閉方法と注意点
水道の元栓の開閉は、緊急時や水道工事の際に重要です。元栓の操作の仕方を知っておきましょう。
- 元栓の開け方
- 元栓の締め方
- 元栓を操作する際の注意点
元栓の開け方

元栓を開ける方法は種類によって異なります。元栓を開ける前には、蛇口が閉まっていることを確認しましょう。元栓の種類に応じた方法で開けます。
- ハンドル型元栓は、閉めるときと反対の反時計回りにハンドルを回して開く
- レバー型元栓は、多くはレバーを配管と平行にして開く(表示があれば、表示に従う)
保護カバーやロックが施されている場合は、元栓を開ける前に対応する必要があることに注意してください。
元栓の閉め方


元栓の閉め方は水漏れや水道工事など、緊急時やメンテナンスの際に必要です。元栓の閉め方を知っておくことで、水のトラブルに迅速に対応できます。
水漏れが起きている緊急時は、すぐに元栓を閉めてください。元栓の種類に応じた方法で閉めます。
- ハンドル型元栓の場合は時計回りに回して閉める
- レバー型元栓の場合は、多くはレバーを配管に対して直角にして閉める(表示があれば、表示に従う)
操作後は水が出ないことを確認して、元栓が閉まっているかをチェックします。元栓を閉める手順を理解しておくと、状況に応じて対応できるようになります。
元栓を操作する際の注意点

水道の元栓を操作する際には、安全かつ正確な手順を守ることが重要です。元栓の位置と、回す向きを確認してから操作しましょう。
元栓が固いと感じたときは、無理に回さないでください。無理に回すと、故障・損傷・ケガにつながるおそれがあります。
操作後は水漏れが生じていないかを確認し、何か問題が見つかった場合は専門家に相談することが重要です。冬季など凍結のリスクがある時期には、凍結防止の対策が欠かせません。自身で元栓の操作が不安な場合や上手くいかないときは、専門家に依頼しましょう。
緊急時に備えて、元栓の場所と回す向きを確認しておきましょう。
元栓を閉めるべき5つのシーン

水道の元栓は、普段の生活ではあまり触れる機会がありません。しかし、状況によっては被害を最小限に抑えたり、安全に作業を進めたりするために、元栓を閉める対応が求められます。
- 水漏れ・配管破裂など緊急トラブル
- 蛇口・給湯器などの修理/交換工事
- 長期不在・引っ越し前後
- 凍結防止
- 地震・断水など災害時の二次被害防止
水漏れ・配管破裂など緊急トラブル
最も元栓を閉める必要があるのは、水漏れや配管破裂などの緊急時です。
- 蛇口やトイレ、給湯器、壁の中から水が漏れている場合、または配管が破裂して水が噴き出している場合は、すぐに元栓を閉めてください。
- 元栓を閉めない限り、水の供給は止まりません。放置すると床や壁、家財への浸水被害が広がるおそれがあります。電気機器や配線に水がかかると、漏電や感電の原因になり得ます。ぬれた手で触れないでください。
対処法
- 落ち着いて元栓の場所へ向う。
- 元栓を閉める。
- 水が止まったことを確認。
- 必要に応じて雑巾やバケツで水を受け止め、床や壁を拭き取る。
- 賃貸の場合は管理会社へ連絡し、水道修理業者(水道局の指定工事店など)に相談する。
このような緊急事態に備え、日頃から元栓の場所と閉め方を把握しておくことが重要です。迅速な対応が被害の拡大を防ぎます。
蛇口・給湯器などの修理/交換工事
蛇口のパッキン交換を自分で行う場合や、専門業者が給湯器の交換工事を行う場合には、作業前に元栓を閉める必要があります。
- 蛇口、シャワー、トイレ、給湯器、食洗機など、水道管に接続された設備の修理や交換作業を行う際は、元栓を閉めてください。
- 元栓を開けたまま作業をすると、部品を取り外した際に水が噴き出し、作業ができないだけでなく、周囲が水浸しになる恐れがあります。安全に作業を進めるためには、水の供給を止めることが重要です。
注意点
- 作業箇所によっては、元栓ではなく、設備ごとの「止水栓」を閉めるだけで対応できる場合もあります。(例:トイレのタンク修理、洗面台下の配管作業など)
- ただし、止水栓が見つからない場合や、固くて動かせない場合は、元栓を閉めるようにしましょう。給湯器まわりの止水栓は、よくわからないまま操作すると危険なため、取扱説明書やメーカーに確認してください。
- 作業が完了した後は、元栓を開ける前に、取り付けた部品が接続されているか、ナット類がしっかり締まっているかを確認してください。
DIYで修理を行う場合も、業者に依頼する場合も、作業前に元栓または止水栓を閉めることは欠かせません。
長期不在・引っ越し前後
旅行や出張、帰省などで長期間家を空ける場合や、引っ越しによる入居・退去時には、元栓の操作が必要になることがあります。
- 数日以上家を留守にする際や、引っ越しで退去・入居する際は、元栓の操作が必要かどうかを確認しましょう。
- 長期不在時に閉める理由
- 不在中に水道管の劣化や接続部の緩みから水漏れが起きた場合、発見が遅れ大きな被害につながるリスクがあります。元栓を閉めておけば、不在中の漏水の被害を抑えやすくなります。ただし、元栓を閉めるだけでは凍結は防げません。凍結のおそれがある時期は、別の防寒対策も必要です。
- 引っ越し時の対応
- ⚪︎ 退去時: 水道局に、使用中止の手続きをします。元栓の扱いは、不動産会社や大家さんの指示に従いましょう。
⚪︎ 入居時: 水道局への使用開始の手続きが必要です。元栓の開け方は、管理会社や水道局の案内を確認しましょう。 - 注意点
- 長期間不在にする場合は、冷蔵庫の自動製氷機など、常に給水が必要な機器がないか事前に確認しましょう。引っ越し時には、不動産会社や大家さんの指示に従うことも大切です。
凍結防止
気温が氷点下に下がる地域では、水道管の凍結や破裂を防ぐための備えが必要です。元栓の操作は、そのひとつです。
- 気温がマイナス4℃以下になると、水道管は凍結しやすいとされています。風が当たりやすい場所や日の当たりにくい場所では、マイナス4℃にならなくても凍結するおそれがあります。
- 水道管内の水が凍結すると、破裂する恐れがあります。冬に数日間家を空けるときは、メーターボックス内のバルブを閉めるよう案内している水道局もあります。ただし、閉めるだけでは凍結を防げるわけではなく、保温材を巻くなどの防寒対策も必要です。
水抜きの進め方
- お住まいの水道局の案内や、住宅・機器の取扱説明書で、水抜きの手順を確認します。
- 水抜栓がある住宅は、その手順に従って操作します。
- 給湯器やエコキュートなどは、機器ごとの水抜き手順があるため、取扱説明書に従います。
- 手順がわからないときは、無理に操作せず、水道局や機器メーカー、水道修理業者に相談します。
- 注意点
- 寒冷地仕様の住宅には、専用の「水抜き栓」が設置されている場合があります。その場合は元栓ではなく、水抜き栓の使用方法に従ってください。また、凍結防止帯(ヒーター)がある場合は、電源が入っているか確認しましょう。
水道管の凍結や破裂は、修理費用だけでなく、断水による生活への影響も出ます。寒冷地にお住まいの方は、天気予報をこまめにチェックし、早めに対策を行いましょう。
地震・断水など災害時の二次被害防止
地震や台風などの自然災害、またそれに伴う断水が発生した場合は、状況に応じて対応を考えましょう。
- 地震時
- 災害時には、水道管が損傷して、急な漏水が起こることがあります。宅内で漏水が疑われる場合は、元栓を閉めて、水道局の指定工事店(指定給水装置工事事業者)に修理を依頼します。
- 断水・復旧時
- 断水復旧後は、水が濁ることがあります。屋外の蛇口で、濁りが取れるまで水を出し続けましょう。濁っている間は、さびが機器に詰まって故障するおそれがあるため、給湯器の使用とトイレへの排水は控えます。
水道局や業者に連絡する目安
- 配管の損傷や水漏れが確認できた場合
- 断水復旧後、水を出し続けても、濁りがなかなか取れない場合
災害発生時は、まず身の安全を最優先に行動し、安全が確保できた段階で元栓の操作を検討しましょう。
元栓が固い・回らない・水が止まらない時の対処
水道の元栓が固いと感じた際には、無理に回さず、冷静に対処することが重要です。以下の内容を確認しておきましょう。
- 固くて回らないときは無理に回さない
- パイプレンチなどで無理に回さない
- 業者に依頼する判断基準
固くて回らないときは無理に回さない
元栓が回らないときは、無理に回さないでください。無理に回すと、故障・損傷・ケガにつながるおそれがあります。
- 回らない原因として、固着、ネジ溝の変形、回し方の間違いなどが考えられます。
- 回し方が合っているか(ハンドル型は時計回りで閉まる)、表示を確認します。
- それでも動かないときや、異音がするときは、操作をやめます。
元栓が固くて回らないときは、無理に回さず、水道局か指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)に相談してください。
パイプレンチなどで無理に回さない

ハンドルやレバーが固く、手で回せないとき、パイプレンチなどの工具を使いたくなるかもしれません。しかし、元栓や配管を傷めるおそれがあります。
- 工具や力任せで回すと、元栓本体や接続されている水道管を傷めるおそれがあります。
- 特に古い設備や劣化した配管では、水漏れが大きくなる可能性があります。
してはいけないこと
- 叩く
- ハンドルやレンチを叩いて回すのはやめましょう。元栓や配管を傷めるおそれがあります。
- 無理な力を加える
- 少しでも異常を感じたら、すぐに作業を中止してください。
基本方針
回らない場合は、無理に回さず、水道局か指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)へ相談してくださいします。
元栓が回らないときは、パイプレンチなどで無理に回さず、水道修理業者に相談しましょう。業者を選ぶときの参考に、水のトラブル修理業者を比べた記事をまとめました。
業者に依頼する判断基準
自分で対処できない場合や、状況が悪化しそうなときは、無理をせず水道局や水道修理の専門業者に相談しましょう。
- 元栓が回らない、水漏れが悪化した、元栓を閉めても水が止まらない、工具の使用に不安がある場合は、早めに連絡しましょう。
- 宅内の水漏れの修理は、水道局が指定した工事店(指定給水装置工事事業者)に依頼するよう案内している水道局があります。依頼先は、お住まいの水道局のページで確認できます。
業者に依頼すべき判断基準
- 元栓がまったく動かない。
- 元栓や周辺配管から水が漏れている。
- 元栓を閉めたはずなのに蛇口から水が出続ける、または水道メーターのパイロットが回り続けている。
- 操作中に異音がする、破損の兆候が見られる。
- 工具を使わないと回せそうにないが、自分で作業するのが不安。
少しでも不安を感じたら、専門業者に相談しましょう。
元栓を再び開けるときの注意点
断水のあとや、修理・交換のあとに元栓を再び開けるときは、水が濁っていないかに注意しましょう。濁り水を使うと、機器に不具合が出るおそれがあります。
- 濁り水が出たときの対処
- 通水時のチェックリスト
濁り水が出たときの対処
水が濁っているときは、屋外の蛇口で、濁りが取れるまで水を出し続けます。濁っている間は、給湯器の使用とトイレへの排水を控えましょう。さびが機器に詰まって故障するおそれがあるためです。
エコキュートなどの機器は、メーカーごとに断水時と復旧時の手順が案内されています。たとえば三菱電機は、断水したときは、元栓ではなく、エコキュート専用の「給水配管専用止水栓」を閉じ、復旧したら蛇口の水側を開いて、水の汚れがなくなったことを確認するよう案内しています。お使いの機器の取扱説明書もあわせて確認してください。
通水時のチェックリスト
作業時にスマホで見ながら確認できるチェックリストです。
- 蛇口が閉まっていることを確認する
家の中の蛇口がすべて閉まっていることを確認します。 - 元栓をゆっくり開ける
ハンドル型は、閉めるときと反対の向きに回して開けます。 - 屋外の蛇口から水を出す
庭の散水栓など、屋外の蛇口から水を出します。 - 濁りが取れるまで水を出す
濁りが取れるまで、水を出し続けます。 - 濁っている間は、給湯器とトイレを控える
濁りが取れてから、給湯器やトイレを使います。
水道の元栓に関するよくある質問
水道の元栓は家庭の水道システムにおいて重要な役割を果たします。ここでは、水道の元栓に関するよくある質問を解説します。
- 個別元栓だけ閉めても大丈夫?
- 閉めてもポタポタ止まらないのはなぜ?
- 元栓の管理は?
個別元栓だけ閉めても大丈夫?
「個別元栓」という言葉が指すものには、各設備についている「止水栓」と、マンションなどで各戸ごとに設置されている元栓があります。それぞれの場合で対応が異なります。
- (止水栓の場合)
- 修理したい蛇口やトイレなど、特定の設備だけ給水を止めたい場合は、その設備の「止水栓」だけを閉めれば問題ありません。家全体の水は止まらず、他の場所は通常どおり使えます。
- 各戸の元栓の場合
- マンションなどで自分の部屋全体の水を止めたい場合は、自分の部屋専用の元栓を閉めます。元栓の位置や、止まる範囲は建物によって異なるため、管理会社に確認してください。
注意点
どこから水漏れしているか分からない場合や、配管の根本的な修理が必要な場合、長期間家を空けるときは、大元の「元栓」を閉める方法があります。また、止水栓が見つからない、または固くて回らないときは、無理せず元栓を閉めてください。状況や目的に応じて、「止水栓」と「元栓」のどちらを閉めるべきかを判断しましょう。
閉めてもポタポタ止まらないのはなぜ?

元栓を閉めたはずなのに、蛇口から水がポタポタと漏れ続けることがあります。この現象にはいくつかの原因が考えられます。
- 元栓内部のパッキンやバルブの劣化・損傷、または配管内に残った水が原因である可能性があります。
- 元栓内部の劣化
- 元栓内部には、水をせき止めるためのゴムパッキンやバルブシートが使われていることがあります。経年劣化やサビ、異物の混入により摩耗・損傷すると、わずかな隙間から水が漏れるおそれがあります。この場合、元栓の修理または交換が必要になることがあります。
- 配管内の残り水
- 元栓を閉めても、元栓から蛇口までの配管内に水が残っています。しばらくは、残り水がポタポタと出ることがあります。
- 元栓が完全に閉まっていない
- ハンドルやレバーが固く、最後まで閉めきれていない場合も考えられます。もう一度閉めたかどうか確認しましょう。
対処法
しばらく待っても水が止まらない、または水道メーターのパイロットが回り続けている場合は、元栓の不具合や漏水が疑われます。無理に操作せず、水道局や専門業者に相談しましょう。
水道元栓の管理責任者は?
「家の水道の元栓って、誰が管理しているの?」「故障したらどうすればいい?」普段あまり意識しない水道の元栓ですが、いざという時のために、誰が管理責任を負っているのかを知っておくことは大切です。ここでは、水道局と所有者の役割分担を解説します。
水道メーター以外は、所有者の管理
札幌市水道局は、給水装置(家に水を引き込む配管や設備)について、水道局が貸与している水道メーター以外は、所有者の財産で、維持管理も原則として所有者が行うと案内しています。元栓(メーター付近の止水栓)の扱いは、水道局によって異なる場合があるため、お住まいの水道局に確認してください。
修理はどこに頼む?
宅内で水漏れが起きたときは、水道局が指定した工事店(指定給水装置工事事業者)に修理を依頼するよう案内している水道局があります(北九州市、浜松市、東京都など)。賃貸の場合は、まずオーナーや管理会社に連絡しましょう。
一方で、公私境界(道路と敷地の境目)から水道メーターまでの給水管は、水道局が応急修理をする場合があります(北九州市)。どこまでが水道局の対応かは、水道局によって異なります。
緊急時なら元栓を操作してもOK?
「じゃあ、家の中で水漏れが起きた時も、元栓には触っちゃいけないの?」
いいえ、そんなことはありません。
宅内で水漏れが発生し、水を緊急で止めたい場合は、元栓(メーターボックス内の止水栓)を閉めるよう、水道局が案内しています。 これは、被害の拡大を防ぐための応急処置として必要な操作です。
ただし、これはあくまで緊急時の対応です。元栓を閉めて応急処置をした後は、速やかに水道局に相談し、根本的な原因の調査や修理は、指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)に依頼しましょう。
まとめ

水道の元栓は、建物全体の水を止めるバルブです。戸建ては屋外のメーターボックス内、マンションはパイプスペース内にあることが多いです。操作は「ハンドル型は時計回りに止まるまで」、レバー型は、多くは配管に対して直角で閉(表示があれば表示に従う)、止まった位置から先は無理に回さないことが大切です。閉めたら、蛇口とメーターのパイロットで止水を確認してください。
固くて回らないときは、無理に回さず、水道局や専門業者に相談してください。パイプレンチなどの工具で無理に回すと、元栓や配管を傷めるおそれがあります。再び開けるときは、屋外の蛇口で濁りが取れるまで水を出し、その間は給湯器とトイレを控えましょう。札幌市などの案内では、メーター以外の給水装置は所有者の管理で、修理は指定給水装置工事事業者へ依頼します。扱いは水道局によって異なるため、お住まいの水道局にも確認しておくと、いざという時に迷いにくくなります。
まずは、ご自宅の元栓の場所を、今日のうちに一度確認しておきましょう。
川嶋文雄|元・水道設備会社 社長(業界31年)
水道の現場・管理・経営を31年経験して引退。業界のしがらみのない立場で、水まわりで損をしないための判断の仕方を発信・監修しています。
参考資料
この記事は、次の公式ページを確認して書きました(確認日:2026年11月2日)。水道局ごとに取り扱いが異なることがあるため、お住まいの水道局の案内も確認してください。
- 東京都水道局「水道管の凍結について」
https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/trouble/touketsu - 東京都水道局「水道局都民の声窓口に寄せられた都民の声(令和8年2月分)」
https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/documents/d/waterworks/105001-r8-02 - 広島市水道局「広島市だって、凍ります。」
https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/uploaded/attachment/5148.pdf - 山ノ内町 建設水道課「水道のトラブル、大丈夫ですか?」
https://www.town.yamanouchi.nagano.jp/material/files/group/26/ienosuidoudaizyubu.pdf - 札幌市水道局「給水装置の維持管理をお願いします」
https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/faq/izikannri2.html - 札幌市水道局「じゃぐち通信 No.35」
https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/publicity/print/documents/jaguchitsushinno35_1.pdf - 北九州市上下水道局「漏水について」
https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/s00301022.html - 静岡市上下水道局「簡単にできる漏水の調べ方」
https://www.city.shizuoka.lg.jp/s9267/s000952.html - 浜松市「災害が起きたときは、水道、下水道は使っていいの?」
https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/suidow-s/manual-dansui.html - 横浜市水道局「市内の引っ越し」
https://www.city.yokohama.lg.jp/faq/kukyoku/suidou/suidou-service/shinaihikkoshi.html - 三菱電機「エコキュート 停電時・断水時の処置に関するお知らせ」
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/notice/pdf/blackout-water-outage-operation.pdf - 厚生労働省 職場のあんぜんサイト「漏電」
https://anzeninfo.mhlw.go.jp/yougo/yougo75_1.html