ウォシュレットの水漏れの原因と対処法｜自宅で簡単に修理する方法を徹底解説

ウォシュレットの水漏れは、トイレを使用する上で避けては通れない問題の1つです。しかし、正しい知識があって適切に対応すれば、被害を最小限に抑えることが可能です。

この記事では、ウォシュレットの水漏れに関する応急処置や原因、修理方法を解説します。記事を読めば、水漏れに遭遇した際の不安を解消できます。

修理業者の選び方も解説するので、修理を依頼する際の参考にしてください。ウォシュレットの水漏れは、早期発見と迅速な対応が大切です。早期に発見できれば、思わぬトラブルを防げるだけでなく、修理費用も抑えられます。

ウォシュレットから水漏れしたときの応急処置

ウォッシュレットからの水漏れを確認した場合、次の2つの手順を実行してください。

止水栓を閉める

ウォシュレットから水漏れが発生した場合、最初に行うべき対応は止水栓を閉めることです。止水栓とは、ウォシュレットへの水の供給を制御するバルブを指します。止水栓を閉めることで、水漏れによる被害を最小限に抑えられます。止水栓を閉めるための手順は以下の通りです。

止水栓を閉めることは、修理業者に依頼するまでの応急処置として大切です。
» 止水栓はどこ？場所の見つけ方

電源を切る

止水栓を閉めたら、電源を切ってください。水漏れを一時的に止められます。電源を切ることでショートや感電のリスクを避け、修理時の安全の確保が可能です。電源を切る際は、以下の手順を実行してください。

水と電気が触れ合うことは危険です。修理作業する際は、必ず電源が切れていることを確認してください。電源を切るのは簡単な操作ですが、事故を防ぐ上で大切です。
» トイレの水漏れが発生したときの対策

ウォシュレットから水漏れする原因

ウォッシュレットから水漏れする原因としては、次の4つがあります。

バルブユニットの故障

ウォシュレットが水漏れを起こす原因の1つに、バルブユニットの故障が挙げられます。バルブユニットとは、ウォシュレット内部で水の流れをコントロールする部品です。バルブユニットの故障には、いくつかの要因が考えられます。

上記の問題は、いずれもウォシュレットからの水漏れを引き起こします。水漏れを発見した場合は、速やかに対処してください。バルブユニットの修理には、専門的な知識が必要となる場合もあります。自分で修理できない場合は、修理業者への依頼がおすすめです。

給水管との接続部分のパッキンの劣化

給水管との接続部分で使われるパッキンは、水が漏れないように密閉するための大切な部品です。パッキンが古くなると、水漏れの原因になります。パッキンはゴムや柔らかい素材で作られており、時間の経過とともに劣化するのが特徴です。

パッキンが古くなると本来の柔軟性を失い、硬くなったりひび割れたりします。パッキンが劣化すると、給水管とウォシュレット本体の間に隙間ができます。隙間から水が漏れ出すため、パッキンは定期的に交換しなければいけません。自分で交換するのが難しい場合は、修理業者に依頼しましょう。

給水フィルターの目詰まり

給水フィルターは、ウォシュレットに供給される水をきれいにろ過する部品です。給水フィルターが目詰まりを起こすと、水漏れが発生します。給水フィルターが詰まると、水の流れが妨げられ、水圧が下がります。水圧が低下するとウォシュレットの性能が低下し、水漏れにつながりかねません。

フィルターを定期的に清掃し、ウォシュレットの機能を維持することが大切です。

水抜栓のパッキンの劣化

ウォシュレットには、冬季の凍結防止対策として水抜栓が取り付けられています。水抜栓には、水漏れを防ぐためのゴム製パッキンが使用されています。水抜栓のパッキンは経年劣化や温度変化の影響を受けると、硬化やひび割れを引き起こしかねません。

水抜栓のパッキンが劣化すると、水抜栓から水が漏れる原因となります。劣化が見られた水抜栓のパッキンは、新しいものに交換してください。ただし、交換作業には専門的な知識が必要です。水抜栓のパッキンの交換作業に自信がない場合は、修理業者への依頼をおすすめします。

自分でできるウォシュレットの水漏れ修理方法

自分のできるウォッシュレットの水漏れ修理方法について、次の3つを解説します。

給水ホースやパッキンを交換する

給水ホースやパッキンを交換することで、水漏れを解決できる場合があります。交換作業を始める前に、以下の準備を行ってください。

準備ができたら、以下の手順で交換作業を進めます。

上記の手順に沿って作業を行えば、水漏れを自分で解決できます。作業に不安がある場合や、水漏れが解決しない場合は、無理をせずに修理業者に相談してみてください。

給水フィルターを清掃または交換する

給水フィルターが目詰まりすると水漏れの原因となります。給水フィルターの清掃方法は以下の通りです。

フィルターの目詰まりが解消されない場合は、新しいフィルターに交換してください。交換する際は、正しいモデルのフィルターを選ぶことが大切です。自分で交換することが難しい場合は、修理業者への依頼がおすすめです。

オリーブホーム株式会社

TOTO住宅用トイレ止水栓の使用方法（開閉の仕方・フィルター取り外し）

水抜栓またはパッキンを交換する

水抜栓やパッキンの劣化も水漏れの原因になります。水抜栓やパッキンを交換する際は、以下の手順を守りましょう。

修理に不安がある場合は、修理業者への依頼をおすすめします。

ウォシュレットの水漏れ修理業者の選び方

ウォッシュレットの水漏れ修理業者の選ぶ際は、次の3点に注目してみてください。

口コミや評判が良いか

業者選びで大切なのは、修理業者の口コミや評判の良さです。良い評判は、質の高いサービスを提供している証拠です。具体的には、以下の点に注目してみてください。

見積もり料金が妥当か

水漏れ修理を依頼する際、提示された見積もり料金が適切かどうかを判断するのは難しいです。いくつかのポイントに注目し、妥当な料金かどうかを見極めてみてください。

次に以下のポイントに注目しながら、見積もりの内容を確認してください。

長期的な視点で考えることも大切です。安価な見積もりでも、すぐに故障してしまっては意味がありません。修理後の保証やアフターケアもチェックし、長く使えるかどうかを見極めてみてください。
» 水道業者ぼったくりの対処法

実績があるか

ウォシュレットの水漏れ修理を業者に依頼する際は、信頼できる業者選びが大切です。優れた修理業者を見極めるポイントは以下のとおりです。

上記の情報を総合的に判断することで、安心して水漏れ修理を任せられる修理業者を選べます。

修理業者の選び方

ウォシュレットの水漏れ修理を放置するのが危険な理由

ウォッシュレットの水漏れを放置すると、次の3つの問題が発生するため注意が必要です。

漏電する

ウォシュレットの水漏れを放置すると、漏電のリスクが発生します。漏電とは、水が電気配線に接触することで起こる現象です。漏電が発生すると、以下のような状況になりかねません。

漏電を防ぐためにも、水漏れを確認したら早急に修理してください。

床が腐食する

床が腐食する主な原因は水漏れです。床材に水が浸透すると、木材は徐々に腐り始めます。腐食が進行すると強度が低下し、床が崩壊することもあります。

湿った状態が続くとカビや害虫が発生し、衛生面の問題も引き起こします。腐食した床材は修理が難しく、全面的な交換を必要とする場合があります。

水道料金が上がる

水漏れを放置すると大量の水が無駄になり、水道料金の大幅な増加につながります。ささいな水漏れは見過ごされがちですが、時間の経過とともに深刻な問題に発展しかねません。

ウォッシュレットを定期的に点検し、水漏れを早期に修理することが大切です。メンテナンスを適切に実施することで水の消費を抑え、水道料金の上昇を防げます。

ウォシュレットの水漏れを未然に防ぐ方法

ウォシュレットの水漏れは、放置すると大きなトラブルにつながる可能性があります。適切な対策を講じることで、故障を防ぎ、長く快適に使用することができます。この記事では、ウォシュレットの水漏れを未然に防ぐ方法について詳しく解説します。

定期的な目視点検を実施する

ウォシュレットの水漏れを防ぐためには、定期的な点検が重要です。特に、以下のポイントを確認しましょう。

給水ホースや接続部の緩みや亀裂

ホースや接続部分に異常がないかをチェックし、緩みがあればしっかり締め直します。

ノズル周りの汚れや詰まり

ノズルに汚れが溜まると正常に動作しないことがあるため、定期的に掃除しましょう。

電源プラグやコードの異常

漏電の兆候がある場合はすぐに使用を中止し、専門業者に相談することが大切です。

ウォシュレットの耐用年数を把握する

ウォシュレットの耐用年数は一般的に 7〜10年 とされています。この期間を超えると、部品が劣化し、故障のリスクが高まります。

使用開始から7年以上経過している場合

メーカーの点検を受けるか、買い替えを検討しましょう。

定期的なメンテナンスを実施する

耐用年数内でも、こまめな点検や清掃を行うことで寿命を延ばせます。

修理より買い替えを検討すべきケース

ウォシュレットの不具合が発生した際、修理よりも買い替えが適している場合があります。

状況	修理 vs 買い替え
使用期間が10年以上	買い替え推奨
複数の部品が故障	買い替え推奨
修理費が高額（1.5万円以上）	買い替え検討
小さな部品の故障	修理推奨

特に 部品供給が終了している場合 や 修理費が高額になる場合 は、新しいモデルへの交換を検討しましょう。

日常の使い方を見直す

ウォシュレットを正しく使用することで、トラブルを防ぐことができます。

水圧を適切に設定する

過度な水圧は内部部品に負担をかけるため、適切な設定を維持しましょう。

長時間の連続使用を避ける

ヒーターやモーターに負荷がかかり、故障の原因になります。

温度や湿度管理

トイレ内の湿度が高すぎると電気部品に影響を与えるため、適度な換気を行いましょう。

保険の適用範囲を確認する

ウォシュレットの水漏れによって 床や壁が損傷 した場合、 火災保険や家財保険 が適用される可能性があります。

DIYと業者依頼の判断基準

ウォシュレットのトラブルが発生した際、自分で対応できるのか、それとも専門業者に依頼すべきかを判断する基準を紹介します。

DIYで対応可能なケース

業者依頼が必要なケース

特に、 電気部品が関係する修理 は感電や火災のリスクがあるため、専門業者に依頼するのが安全です。

修理費用の目安と適切な依頼先

ウォシュレットの修理費用は、故障内容によって異なります。

故障内容	費用の目安
ノズル交換	約3,000〜8,000円
給水ホース交換	約5,000〜15,000円
電気系統の修理	約15,000〜30,000円
ウォシュレット本体交換	約70,000〜200,000円

見積もりを複数の業者から取る

費用の相場を把握し、適正価格で修理できる業者を選びましょう。

口コミや評判をチェック

信頼できる業者を選ぶ際は、実績や利用者のレビューを確認することが大切です。

ウォシュレットの水漏れに関するよくある質問

ウォシュレットの水漏れは、家庭でよく発生するトラブルの一つです。放置すると故障の悪化や感電のリスクがあるため、早めの対処が必要です。ここでは、ウォシュレットの水漏れに関するよくある質問とその対応策を詳しく解説します。

水漏れしている状態でウォシュレットを使い続けても大丈夫？

ウォシュレットが水漏れしている場合、そのまま使い続けることは危険です。以下のようなリスクがあるため、速やかに対処しましょう。

漏電の危険性

ウォシュレットは電化製品のため、水が内部の電気系統に触れると漏電し、感電や火災の原因になる可能性があります。

床や壁のダメージ

水が流れ続けると、床や壁がカビたり、腐食する恐れがあります。

水道料金の増加

少量でも水漏れが続けば、無駄な水道料金が発生します。

水漏れを発見したら、まず元栓を閉めて使用を中止し、早めに修理対応を行いましょう。

賃貸物件でウォシュレットが水漏れした場合、費用は誰が負担する？

賃貸住宅でウォシュレットが水漏れした場合、修理費用の負担は契約内容によって異なります。一般的なケースは以下の通りです。

経年劣化による故障

通常、大家や管理会社が修理費を負担します。

入居者の過失による故障

誤った使い方や無理な力を加えたことによる故障は、入居者が負担するケースが多いです。

契約書を確認し、疑問があれば管理会社や大家に相談することをおすすめします。

メーカー保証期間内に水漏れしたら、無償修理してもらえる？

メーカー保証期間内であれば、無償修理が可能な場合があります。ただし、以下の条件に注意が必要です。

保証対象

通常、製品の自然故障や初期不良は保証の範囲内です。

保証対象外

地震や落雷などの自然災害、または誤った使用による故障は、保証の対象外となることが多いです。

保証書を確認し、メーカーのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。

自分で修理に挑戦してもいい？

自分で修理できるかどうかは、水漏れの原因によります。

自己修理が可能なケース

パッキンの劣化

パッキンを交換することで水漏れが解消することがあります。

接続部分の緩み

ホースやナットが緩んでいる場合は、締め直すだけで修理可能です。

専門業者に依頼すべきケース

電気系統の故障

感電のリスクがあるため、専門業者に修理を依頼しましょう。

水漏れの原因が特定できない

内部部品の故障や配管の問題など、原因が分からない場合は、プロに診てもらうのが安全です。

誤った修理を行うと、故障が悪化する可能性もあるため、無理せず専門業者に依頼することを検討しましょう。

まとめ

ウォシュレットは、突然水漏れが発生することがあります。ウォシュレットから水が漏れていることに気づいたら、以下の応急処置を行ってください。

水を止めることで、被害を最小限に抑えられます。水漏れの原因はさまざまです。水漏れの原因としては、次の4つが挙げられます。

上記の原因について理解しておくことで、状況に応じて自分で対処が可能です。給水ホースやパッキンの交換、給水フィルターの清掃は、自分で簡単にできます。自分で修理するのが難しい場合は、修理業者への依頼をおすすめします。

修理業者を選ぶ際は、以下の点に注目してください。

上記の条件を満たす修理業者に依頼することで、水漏れ問題を安心して解決できます。
» トイレの水漏れが発生したときの対策