【全国一律料金】カジタクのハウスクリーニングでお家ピカピカに!

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【全国一律料金】カジタクのハウスクリーニングでお家ピカピカに!

カジタクは、信頼のイオングループが提供するハウスクリーニングサービスです。全国一律料金で見積訪問が不要ネットから簡単に予約できる利便性が特徴です。初めての方でも安心して利用できるように満足保証が付いており、その信頼性が魅力です。

カジタクなら、全国一律料金で追加料金の心配がなく、見積訪問なしで簡単に予約が完了します。さらに、イオングループの信頼と97%の高い顧客満足度がカジタクの強みです。

今なら、サービス実施から7日以内の再実施保証も付いているため、安心してお試しいただけます。ネットで24時間いつでも予約ができ、急なトラブルにも迅速に対応可能です。

カジタクが選ばれる3つの理由!

カジタク3つの理由

全国一律料金と見積訪問不要

カジタクは全国どこでも同じ料金でサービスを提供しています。見積訪問が不要で、インターネットから簡単に予約できます。予約時に料金が明確にわかるため、追加料金の心配もありません。これにより、利用者は安心してサービスを利用可能です。

安心のイオングループ運営

カジタクは、信頼性のあるイオングループが運営しています。高い顧客満足度を誇り、再実施保証や充実したアフターサポートが提供されます。これにより、初めてハウスクリーニングを利用する方でも安心してサービスを利用できます。

満足度97%の高評価

カジタクのサービスは利用者の97%が満足と回答しています。この高い満足度は、サービスの品質と信頼性の高さを証明しています。実際の利用者からも高評価の口コミが多く、リピーターも多数存在します。

最新キャンペーン・クーポン

最新キャンペーン・クーポン

カジタクをよりお得に利用するには、キャンペーンやクーポンを活用するのがポイントです。公式サイトでは期間限定割引や会員登録特典などが随時更新されているため、申込み前に必ず確認しておきましょう。

  • 公式の割引・感謝デー・WAON POINTの要点
  • 適用条件と併用可否/対象メニュー
  • 失効しやすい落とし穴(予約→実施までの期限 等)

公式の割引・感謝デー・WAON POINTの要点

カジタクでは、公式サイトを中心に複数の割引制度や特典が用意されています。これらを上手に使えば、通常より安くサービスを受けられます。結論として、主な割引方法は以下の4つです。

新規会員登録クーポン
無料会員登録をすると1,100円OFFクーポンが配布されます。初めて利用する場合は必ずチェックしましょう。
LINE公式アカウント友達追加
LINEで友達追加すると5%割引クーポンがもらえます。簡単な登録で利用できるため、忘れずに活用したい特典です。
カジタク感謝デー
イオングループの特典として、毎月20日と30日は対象サービスが5%OFFになります。日程に余裕がある場合は、この日に予約するとお得です。
WAON POINT
オンラインショップで200円(税込)利用ごとに1ポイントが貯まります。1ポイント=1円で使えるため、継続利用するほどメリットが大きくなります。

お得なキャンペーン情報

適用条件と併用可否/対象メニュー

各種クーポンやキャンペーンには、対象メニューや利用条件があります。割引を効果的に使うには、事前に内容を確認することが欠かせません。多くの場合、1回の注文で利用できるのは1種類のみで、他のクーポンとの併用は不可です。また、キャンペーンごとに対象メニューや期間が決められています。

例えば、エアコンクリーニング限定のキャンペーンは浴室清掃には適用できません。新規会員登録クーポンも他の割引と同時に使うことはできないため、公式サイトの注意事項をよく確認したうえで申し込みましょう。

失効しやすい落とし穴(予約→実施までの期限 等)

キャンペーンやクーポンには必ず有効期限があります。期限を過ぎると自動的に失効するため、取得したら早めに利用するのがおすすめです。

特に、季節限定キャンペーンは期間が短く予約が混み合う傾向があります。たとえば、夏前のエアコンクリーニングや年末の大掃除キャンペーンは人気が高く、直前になると希望日に予約が取れないこともあります。

お得な機会を逃さないためには、見つけた時点で内容を確認し、早めに予約まで済ませておきましょう。さらに、公式サイトのメールマガジンに登録しておくと、最新のキャンペーン情報を逃さずチェックできます。

カジタクの基本情報

社名アクティア株式会社
代表代表取締役社長 生田 政光
主要株主イオンリテール株式会社
資本金100,000,000円
設立2020年2月4日
従業員数149名(2023年8月現在)
事業内容家事支援事業
本社所在地〒104-0032 
東京都中央区八丁堀4-3-3 
ヒューリック新京橋ビル6階
TEL:03-3552-6627 / FAX:03-3552-6628
料金全国一律料金
申し込み方法 WebWeb予約
電話でのお問合せ0120-525-827
電話でのお問い合わせは10:00~16:00にて受け付けております。(年末年始を除く)
ご利用いただける決済方法Web決済はクレジットカード/Amazon Payに対応(商品によりNPあと払い等の案内もあり)。

料金の考え方と“追加費用0円”の条件

料金の考え方と“追加費用0円”の条件

カジタクの料金体系は一見すると複雑に思えるかもしれません。しかし、仕組みを理解すれば納得しやすくなります。特に「追加費用0円」は利用者にとって大きな魅力ですが、適用されるためには一定の条件があります。ここでは、料金の基本ルールと注意点を解説します。

  • 全国一律料金の範囲と除外(駐車場代無料の扱い)
  • オプションと非対応範囲(分解不可の部品など)
  • 対象エリアの確認方法と対応外地域の注意

全国一律料金の範囲と除外(駐車場代無料の扱い)

カジタクのハウスクリーニングは基本的に全国一律料金です。地域による価格差がないため、どこに住んでいても同じ料金でサービスを受けられます。さらに出張費や見積もり費用は無料で、サービス当日の駐車場代もカジタクが負担してくれるため、余計な支払いが発生しません。

ただし、一部の離島や山間部などは対象外エリアとなっています。申込み前に公式サイトで自宅がサービスエリアに含まれているか必ず確認しましょう。エリア外だと依頼自体ができない可能性があるため注意が必要です。

オプションと非対応範囲(分解不可の部品など)

カジタクのサービスには標準作業範囲が決められており、それを超える内容はオプション扱いとなります。特定の汚れや箇所を依頼する場合は追加料金が必要、または対応できない場合があります。事前に基本料金に含まれる内容と、オプションで依頼できる作業範囲を確認しておくことが大切です。そうすることで、当日の認識違いや思わぬ追加費用の発生を防げます。

例えば、エアコンクリーニングでは家庭用壁掛けエアコンが対象ですが、天井埋め込み型や業務用エアコンは対象外です。また浴室クリーニングでは「浴室乾燥機の内部洗浄」や「エプロン内部の高圧洗浄」がオプションにあたります。さらに、分解が困難な部品や劣化が激しい機器は、安全上の理由から清掃を断られる場合もあります。

対象エリアの確認方法と対応外地域の注意

カジタクは全国展開していますが、すべての地域に対応しているわけではありません。サービスを申し込む前に、公式サイトの「対応エリア検索」で郵便番号を入力し、自宅が対象地域に含まれているかを必ず確認してください。この確認を怠ると、申込み手続きが無駄になる可能性があります。

カジタクは幅広い地域をカバーしていますが、一部の離島や山間部はエリア外です。その場合は、対応可能な他のハウスクリーニング業者を探す必要があります。事前に確認しておけば、スムーズに予約まで進められます。

カジタク料金表

料金体系
サービス名実施時間(目安)料金
エアコンクリーニング
(通常タイプ)
90分14,300円
エアコンクリーニング
(自動お掃除機能付き)
150分25,080円
レンジフードクリーニング120分19,580円
キッチンクリーニング120分19,580円
浴室クリーニング120分17,580円
トイレ&洗面所クリーニング90分19,580円
窓・サッシ・網戸セット 2ヶ所60分19,580円
大掃除サービス4ヶ所セット
キッチン+レンジフード+浴室+トイレまたは洗面所
405分61,600円
ウェルカムベビークリーニング
セット

エコノミーコース(2ヶ所)
エアコン(通常タイプ)+浴室
220分32,560円
ウェルカムベビークリーニング
セット

スタンダードコース(3ヶ所)
エアコン(通常タイプ)+浴室+キッチン
340分47,960円
ウェルカムベビークリーニング
セット

プレミアムコース(4ヶ所)
エアコン(通常タイプ)×2ヶ所+浴室+浴室乾燥機+浴室備品+キッチン
470分67,100円

購入も予約もネットで24時間好きなタイミングで簡単!

ネットで注文

ネットでご注文

プロにおまかせしたい箇所をご注文!エアコンとレンジフードなど、複数箇所の予約も可能。もちろん、PC・スマホどちらも対応!Amazon Payにも対応しているので、おなじみのアカウントで購入も安心、スムーズに行うことができます。

ネットで予約

ネットで日時予約

見積り訪問なし!お掃除に来て欲しい日時を選択、必要情報を入力して予約完了。2回目からは最短2分で予約可能。

※ サービス購入後、予約が可能となります。
※ 希望日時がない場合はキャンセルも可能です。

実施

清掃のプロがサービス実施

予約日時にハウスクリーニングのプロがサービス実施。サービス前後に、お客さまと一緒に内容、範囲、正常動作等の確認を行います。
※お伺いするにあたりスタッフよりご連絡をさせていただく場合がございます。

エアコンのお掃除注文の方はこちらでタイプ確認を!

エアコン

以下の項目に1つでも当てはまる場合、「お掃除機能付」を選択してください。

リモコ
  • 1 リモコンに「フィルターお掃除」「手動お掃除」などのボタンがある
30cm
  • 2 エアコンの奥行きが30cm以上ある
あ掃除ユニット
  • 3 フィルターの手前に「お掃除ユニット」や「ダストボックス」がある

予約~当日~アフターの流れ

予約~当日~アフターの流れ

カジタクのサービスは、公式サイトから簡単に申し込みができます。予約から利用後の保証までの手順を事前に知っておけば、初めてでもスムーズに利用できます。ここでは各ステップの流れとポイントを解説します。

  • Webからの注文と日程確定(24時間いつでも予約可能)
  • 当日の準備物・駐車スペース・水道/電源
  • 仕上がり満足保証の利用方法(7日以内の再クリーニング)

Webからの注文と日程確定(24時間いつでも予約可能)

カジタクの予約は、公式サイトから24時間いつでも可能です。思い立った時にすぐに申し込める手軽さが大きな魅力です。手続きは非常にシンプルで、希望のサービスを選び必要情報を入力するだけで完了します。申込み後、担当者から日程調整の連絡が入り、最終的なサービス実施日が決まります。手順は次のとおりです。

  1. 公式サイトにアクセス
  2. サービス選択
    ハウスクリーニングや宅配クリーニングなど希望のサービスを選びカートに追加
  3. 情報入力
    氏名・住所・連絡先・決済方法を入力
  4. 申込み確定
    入力内容を確認して注文を完了
  5. 日程調整
    数日以内に担当者から連絡が入り、訪問日時を確定

当日の準備物・駐車スペース・水道/電源

サービス当日は、作業がスムーズに進むように事前準備をしておくことが大切です。特別な道具を用意する必要はありませんが、作業スペースの確保・駐車スペース・水道と電源の使用準備は必須です。具体的な準備内容は以下の通りです。

作業スペースの確保
エアコンや換気扇など対象設備の周囲にある家具や小物を移動しておく
駐車スペース
作業車を停める場所を用意。マンションの場合は管理組合へ確認し、戸建ての場合は自宅駐車場を利用。コインパーキングを使用した場合の料金はカジタクが負担
水道・電気
作業で使用するため、使用可能な場所をスタッフに伝えられるよう準備

仕上がり満足保証の利用方法(7日以内の再クリーニング)

カジタクのハウスクリーニングには「仕上がり満足保証」がついています。もし仕上がりに納得できなかった場合、サービス提供日から7日以内であれば無料で再度のクリーニングを依頼できます。利用方法は次の流れです。

  1. カジタクのコンタクトセンターに連絡
  2. 満足できなかった箇所を具体的に伝える
  3. 日程を再調整し、担当者が訪問して再クリーニングを実施

ただし、経年劣化や素材の特性によって汚れが落ちないケースなどは保証の対象外になる場合があります。この点は理解しておきましょう。

キャンセル・日程変更ポリシー

キャンセル・日程変更ポリシー

急な予定変更は誰にでも起こり得ます。カジタクでは万が一に備え、キャンセルや日程変更に関するルールが明確に定められています。あらかじめ条件を理解しておくことで、余計な費用を避けることができます。

  • 無料期限(作業2日前18:00まで)
  • 以降のキャンセル料/変更の窓口と受付時間
  • 急病・弔事など特別な事情の場合

無料期限(作業2日前18:00まで)

カジタクでは、お客様の事情を考慮し、一定期間内であれば無料でキャンセルや日程変更が可能です。期限を理解しておくことがとても大切です。キャンセル料が発生しないのはサービス実施日の2日前18:00までです。この時間までにカジタクコンタクトセンターへ連絡すれば費用はかかりません。

土曜日に予約をしている場合は、その週の木曜日18:00までが無料キャンセルの期限となります。仕事や体調不良などで日程変更が必要になった場合は、期限を意識して早めに連絡しましょう。期限を過ぎるとキャンセル料が発生するため注意が必要です。

以降のキャンセル料/変更の窓口と受付時間

無料キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルは、規定のキャンセル料がかかります。不要な出費を避けるため、どのタイミングで料金が発生するのかを確認しておきましょう。具体的には、サービス実施予定日の2日前18:00を過ぎて前日18:00までにキャンセルした場合はサービス料金の50%前日18:00以降のキャンセルでは100%の料金がかかります。

キャンセルや日程変更の手続きはカジタクコンタクトセンターへの電話で行います。受付時間は10:00〜19:00(年末年始を除く)です。Webサイトからはキャンセルできないため、必ず電話で連絡してください。時間外に連絡した場合は翌営業日の受付扱いとなる可能性があるため、期限が迫っているときは特に注意が必要です。

急病・弔事など特別な事情の場合

突然の体調不良や弔事など、やむを得ない事情でキャンセルせざるを得ないこともあります。カジタクでは、こうしたケースに柔軟な対応が取られる場合があります。急病やご不幸といった特別な理由がある場合は、キャンセル料が免除される可能性があります。まずは状況を正直に説明し、カジタクコンタクトセンターに相談してください。

必ず免除されるとは限りませんが、丁寧に事情を伝えることで柔軟な対応をしてもらえることがあります。場合によっては証明書の提出を求められることも考えられますが、困ったときはまず相談することが大切です。誠実に状況を伝えることで、最適な解決方法を見つけやすくなります。

カジタクの口コミ

ここではカジタクのリアルな口コミを集めました。良いクチコミからイマイチなクチコミまで幅広く紹介しているので、参考にしてください。

ニャンコさん
 投稿日:2021.11.21

隅々まで綺麗にしてくれました

初めて換気扇クリーニングをお願いしました。
担当の方はとても感じが良く、テキパキと作業をしてくださいました。届くところしか掃除ができてなかったので、長年の油汚れで取り外しから手間取り狭いキッチンで大変だったと思います。
2時間の予定がオーバーしてしまったのですが、内部も外側もピカピカ、シンクも水道まで洗ってくださり後片付けも完璧でした。
社員教育がしっかりしている会社だなと感心しました。カジタクに頼んで大満足です。担当のお兄さんありがとうございました。

みん評

ぷー太郎さん
 投稿日:2022.11.10

エアコンクリーニングよかったです

北側の部屋のため、エアコンのカビ&埃がひどいのでエアコンクリーニング(&室外機のクリーニング)を頼みました。女性の方が時間通りに到着し、テキパキとやってくれ、カビ&ほこりがきれいになりとてもよかったです。黴臭い匂いも取れて、早く頼めばよかったと思いました。ほかの方の口コミを見るとどうなのかなと思ったのですが、ダスキンと比べると安いし、私は出来には大変満足しました。
エアコンの左側が2センチ位しか幅がないのが心配で問い合わせしましたが電話は繋がらない&メールの返信もありませんでしたが、サイトには10センチとありますが、Q&Aには3センチくらいあればOKとあったので申し込んでしまいましたが大丈夫でした。もう少しサイトにどのような感じだと受け付けられないとかあったほうが親切ではと思いました。

みん評

パウーンさん
 投稿日:2017.09.06

週に1回掃除をお願いしています

カジタクの家事宅配サービスを利用しています。
まずはお試しということで、60分無料クーポンを使用しました。
浴室とトイレがとても綺麗になり、満足したので入会することにしました。
頻度は毎週1回、料金は1時間半で4,720円の「きれいつづくプラン」です。
ちなみに、延長は30分1,580円です。
クレジットカード払いで1ヶ月分をまとめて払っています。
なるべく同じスタッフが担当してくれるので安心です。
また、鍵を預かってくれるので、留守中でも掃除してもらえるのは助かります。
料金は960円です。
ただ、掃除道具はこちらで用意しないといけないので注意が必要です。

みん評

ムスメよりさん
 投稿日:2019.11.09

母が大満足でした。

実家のエアコンの掃除をお願いしました。
母がとても満足していました。母に頼まれ口コミを書きます!

『カジタクの人が来て、エアコンの掃除が終わったよ〜!
凄く綺麗になって、音も静かで、やっぱり暖かさも違う感じ^ ^
カジタクにして良かった!口コミの意見みたいなの、送れる?
説明も丁寧だし、後片付けもバッチリ!やっぱり気持ちいいわ〜^ ^
タバコのヤニで汚れてたのも真っ白になって、綺麗になったわ〜!
真っ黒い水も見せて貰った!
これで、暑い時もよく効いてくれると思うけどね!』

カジタクの方が帰ったあと母から届いたメールをコピーしました。
辛口の評価もあるようですが、来てくださる方によって違うのでしょうか!?実家に来てくださった方はとても良かったようです。またお願いしたいと思います。

みん評

うーさん
 投稿日:2020.06.30

お掃除ロボ付きPanaのエアコンクリーニング

他社も使ったことがありますが、今回初めてカジタクを利用。
ネットで予約の空きが確認できて手続きが完了するのはとても簡単で便利でした。
予約の確認もメールのみなので、どんな方が来るのか、ホントに来るのか?なんて思いましたが、ちゃんと時間通りに到着。
今までで一番手際がよく、時間通りに作業も終了。
終わったあとも、掃除内容の説明をしてくれて、汚れた水も見せてくれました。
カジタクに限らず、来てくれる方の経験や技術の差は当たり外れがあるように思います。
某大手の方は、新人だったのか、丁寧にして頂きましたが、5時間くらいかかったことがありました。別の大手の方は、エリア担当なので同じ人が来ますが、いまいち手際が悪いのとうんちくが長いのがマイナス点でした。
次も同じ人が来てくれるなら、またカジタクでお願いしたいなぁ。

みん評

福岡さん
 投稿日:2018.06.10

浴室の天井が綺麗になり、バスタイムが気持ち良くなりました

浴室の天井と壁が湿気で汚くなっていたのですが、手が届かなくていつの掃除するのを諦めていました。知人からイオンのカジタクは低料金で見積もり入らずだから簡単だと聞き、値段も手頃なので頼んでみました。実際に来たカジタクの方は男性でしたが、とても丁寧な方で好印象でした。必要な道具を持って浴室に行き、直ぐに掃除をしてくれ、天井や壁も綺麗になりましたし、浴槽も自分で洗うよりプロの掃除はさすがだと思う仕上がりでした。天井の照明器具も綺麗になり、浴室が明るくなりました。

みん評

シンデレ子さん
 レギュラー会員
 投稿日:2021.05.26


担当によるかな

丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。

みん評

アルシュビェタさん
 投稿日:2018.05.21

カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。

みん評

低料金なのでこんなものかな?

キッチン特に手の届かないレンジフードの掃除に来て頂きました。予定時刻より2,30分程遅く来られました。(連絡はあり) 煙草臭い男性が来て早々にお手洗いを貸してと。マスクはしておられましたがコロナ感染も増えてきている都市なのでその辺りは配慮してうちに来る前に済ましてきてほしかったです。お掃除に関しては黄ばみ等綺麗になっていましたがフードを開けると暫く茶色い液だれ…。キッチンペーパーで拭えば良い程度なので自分で処理。以前某メーカーに依頼した時は清潔感も掃除内容も印象良かっのですが、こういうのは辺り外れの運もあるのでしょうか?まぁ、自分では限界な箇所も綺麗にして頂いたのでまた大切にキッチン使いたいと思います。ありがとうございました。

みん評

良い口コミの傾向(仕上がり/接客/手際)

カジタクの利用者からは、多くの満足の声が寄せられています。特に評価が高いのは、サービスの品質やスタッフの対応面です。良い口コミでは「プロならではの綺麗な仕上がり」「スタッフの丁寧で感じの良い接客」「手際が良くスピーディーな作業」といった点が特に高く評価されています。

「自分では落とせなかった頑固な汚れがピカピカになった」「作業内容や料金について丁寧に説明してくれたので安心できた」「予定時間より早く作業が終わり、その後の時間を有効に使えた」といった声が多く見られます。イオングループという安心感と、徹底されたスタッフ教育が、高い顧客満足度につながっていると考えられます。

悪い口コミの傾向(遅刻/当たり外れ/連絡)

一方で、少数ながらネガティブな意見も見受けられます。どのような点に不満を感じる可能性があるのかを事前に知っておくことで、過度な期待を防ぎ、冷静にサービスを評価できます。悪い口コミとしては「予約時間にスタッフが遅れてきた」「担当者によってスキルの差(当たり外れ)がある」「事前の連絡や報告が不十分だった」といった内容が挙げられます。

カジタクは全国に多くの提携業者がいるため、残念ながらスタッフの質にばらつきが生じてしまうことがあるようです。また、交通事情による遅刻や、予約システム上の連携ミスによる連絡不備なども発生する可能性はゼロではありません。こうしたリスクがあることを理解した上で、サービスを利用することが大切です。

利用時に失敗を避けるポイント

良い口コミ、悪い口コミの両方を踏まえた上で、カジタクを上手に活用し、満足のいくサービスを受けるためのポイントを紹介します。失敗を避けるためには「要望を具体的に伝える」「サービス範囲を事前に確認する」「万が一の場合は『仕上がり満足保証』を活用する」という3点が重要です。

作業開始前に「特にこの汚れを重点的に落としてほしい」「この家具には触れないでほしい」など、要望や注意点を明確に伝えることで、認識のズレを防ぎます。次に、どこまでが基本料金の範囲で、どこからがオプションになるのかを公式サイトで確認しておきましょう。そして、もし仕上がりに不満があれば、遠慮せずに7日以内に再実施を依頼することが、後悔しないための最も確実な方法です。

支払い方法・領収書

支払い方法・領収書

カジタクの料金は、Webサイトからの申込みを前提にオンライン決済が中心です。ここでは、利用できる決済手段や、ビジネス利用に欠かせない領収書の発行方法について解説します。

  • Web:クレジットカード/Amazon Pay
  • 発行可能な領収書の種類・宛名
  • 一部サービスでの後払い対応

Web:クレジットカード/Amazon Pay

カジタクでは、利用者の利便性を考えて複数のオンライン決済方法を導入しています。現金払いは基本的にできないため、あらかじめ利用可能な手段を確認しておくと安心です。申込み時に利用できるのは クレジットカードAmazon Pay の2種類です。どちらも事前決済で、当日の現金のやり取りは不要です。

対応しているカードブランドは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubです。また、Amazonアカウントを持っている方はAmazon Payを使えば、住所やカード情報を入力する手間を省け、スムーズに申込みが完了します

発行可能な領収書の種類・宛名

個人事業主や法人で利用する場合、経費精算のために領収書が必要になるケースも多いです。カジタクでは、Web上から簡単に領収書を取得できます。マイページの「ご利用履歴」からPDF形式でダウンロード可能です。郵送対応は行っていないため注意してください。

宛名は発行時に自由に設定できますが、一度発行すると変更はできません。経費処理で使用する際は、個人名か会社名かを事前に確認し、会社の規定に沿った宛名で発行することが重要です。

一部サービスでの後払い対応

基本的には事前決済のみですが、例外的に後払いが利用できるケースがあります。サービス当日に現金で追加オプションを依頼した場合のみ、後払いが可能です。その際は「NP後払い」が適用され、後日郵送される請求書を使ってコンビニで支払いができます。

エアコンクリーニングを予約していて、当日にスタッフと相談して室外機洗浄を追加した場合が該当します。追加料金分のみが後払いの対象となり、基本サービスの料金は従来通りクレジットカードまたはAmazon Payでの事前決済です。当日の現金払いは不可なので混同しないように注意しましょう。

カジタクのよくある質問

よくある質問

ここではカジタクのよくある質問を紹介します。利用を検討している方は参考にしてください。

【カジタク】の主なサービスは何ですか?

クリーニング

カジタクはエアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、トイレクリーニング、洗面所クリーニング、窓・サッシクリーニングなど、幅広いハウスクリーニングサービスを提供しています。

【カジタク】のサービス対応エリアは?

カジタクは、全国の主要都市を中心にサービスを提供していますが、一部の離島や特定の地域ではサービスが利用できない場合があります。最新の情報や詳細なエリアについては、カジタクの公式ウェブサイトを確認することをお勧めします。

対応エリア

【カジタク】のサービスは24時間対応ですか?

24時間対応

公式は「24時間ネット注文可能」ですが、清掃の実施は8:00–18:00、コンタクトセンターは10:00–16:00です。

カジタク】の料金体系は?

カジタクは全国一律料金で、追加料金や見積訪問の費用は一切かかりません。事前に料金が明確に提示されるため、安心して利用できます。ただし対象エリア外は提供不可。対応エリア

【カジタク】のサービスの申し込み方法は?

コールセンター

カジタクのサービスはWebから簡単に申し込むことができます。見積訪問なしでネットで完結するため、手間や時間をかけずに予約が可能です。

【カジタク】はキャンセルできますか?

キャンセル

はい、カジタクのサービスはキャンセルできます。ただし、キャンセルの時期によって条件が異なります。

キャンセル料が発生しない場合
作業実施2日前の18時までにキャンセルの連絡をすれば、キャンセル料は発生しません
体調不良や弔事によるキャンセルの場合も、キャンセル料は発生しません
キャンセル方法
予約3日前以前: 専用フォームを使用
予約2日前以降: 電話で連絡

キャンセルを検討している場合は、できるだけ早めに連絡することをおすすめします。これにより、キャンセル料の発生を避けることができます。また、キャンセルではなく日程変更を希望する場合も、同様の手順で対応可能です

【カジタク】のアフターサービスはありますか?

キャンセル

カジタクは満足保証付きで、サービス実施後7日以内であれば無料で再実施が可能です。不具合や問題があれば、迅速に対応してもらえます。

【カジタク】の料金支払い方法にはどのようなものがありますか?

Web決済はクレジットカード/Amazon Payに対応(商品によりNPあと払い等の案内もあり)。

【カジタク】のサービスを利用する際の注意点は?

基準

カジタクのサービスを利用する際は、事前にサービス内容や料金を確認し、納得した上で申し込みを行ってください。また、具体的な要望や疑問があれば、スタッフに相談しておくと安心です。

不要な工事をされたり、強引なセールスがあったりしませんか?

正しく

カジタクでは、見積内容に沿ったクリーニングが行われ、不要なセールスは一切ありません。安心してサービスを利用することができます。

他社比較(迷ったらここを見る)

他社比較(迷ったらここを見る)

家事代行やハウスクリーニングの業者は数多くあり、どこに依頼すべきか迷う方も少なくありません。ここでは、カジタクと他社を比較するときに注目すべき3つのポイントを解説します。比較の基準を理解すれば、自分に合ったサービスを選びやすくなります。

  • 料金体系(一律/地域差)と見積方式
  • 保証・アフター対応(再実施保証の有無)
  • 予約導線と決済(Amazon Pay対応 等)

料金体系(一律/地域差)と見積方式

料金体系は業者選びで最も重要な要素の一つです。価格設定の考え方は業者ごとに異なるため、総額がいくらになるのかを把握しておく必要があります。料金体系は主に「全国一律料金」「地域別料金」「訪問見積もり方式」の3つに分類されます。カジタクは「全国一律料金」を採用しており、料金が明確で分かりやすい点が特徴です。

全国一律料金(カジタクなど)
地域に関係なく同じ料金。出張費込みの場合が多く、サイトに表示された金額がそのまま支払い額になるため、利用前に費用を把握しやすい。
地域別料金
都市部と地方で料金が変動。自宅のエリアの料金を事前に確認する必要がある。
訪問見積もり方式
スタッフが訪問し、汚れ具合などを確認してから料金が確定する方式。汚れがひどければ高額になることもあるが、状況次第で安くなるケースもある。

保証・アフター対応(再実施保証の有無)

サービス後の保証やアフターフォローの充実度も重要な比較ポイントです。トラブルが発生した場合や仕上がりに不満があった際、どのような対応を受けられるかを確認しておくことが安心につながります。信頼できる業者を選ぶためには、「損害賠償保険の加入」「再実施保証(仕上がり保証)の有無」を確認することが欠かせません。カジタクはこの両方を備えており、サポート体制が整っています。

カジタクでは、作業中に物が破損した場合に備えて損害賠償保険に加入しています。さらに、仕上がりに満足できなかった場合は7日以内であれば無料で再実施してくれる「仕上がり満足保証」もあります。業者によっては保証がなかったり、期間が非常に短かったりするため、事前の比較が必須です。

予約導線と決済(Amazon Pay対応 等)

予約のしやすさや支払い方法の選択肢は、利便性を左右する要素です。自分の生活スタイルに合った方法でスムーズに手続きができるかどうかを確認しましょう。カジタクはWebサイトから24時間予約が可能で、クレジットカードやAmazon Payに対応しており、利便性が高い点が魅力です。

業者によっては予約が電話受付のみであったり、日中の限られた時間にしか対応していなかったりする場合もあります。その点、カジタクならオンラインで全ての手続きが完結するため、忙しい方でも都合のよいタイミングで予約が可能です。さらに、Amazon Pay対応業者はまだ少ないため、Amazonユーザーにとっては大きなメリットとなります。

知って得するハウスクリーニングの豆知識

豆知識

ハウスクリーニングの流れ

価格表

といあわせから施工完了までの流れを解説します。

  • 問い合わせ
  • ネットで予約
  • スタッフ訪問
  • 完了確認
  • 再実施保証
問い合わせ
Webまたは電話で問い合わせを行います。24時間対応しているため、いつでも問い合わせが可能です。
コールセンター
ネットで予約
予約フォームに必要事項を入力して送信します。見積訪問が不要で、ネットで全て完結するため、手間がかかりません。
スタッフ訪問
サービス実施: 予約日時にスタッフが訪問し、指定のクリーニングサービスを実施します。サービス実施前に確認を行い、納得した上で作業を開始します。
完了確認
サービス完了後、スタッフと一緒に仕上がりを確認します。不明点や不満があれば、その場で対応してもらえます。
再実施保証
サービス実施後7日以内であれば、無料で再実施が可能です。満足度の高いサービスを提供するための保証制度です。

業者の選び方

業者

ハウスクリーニング業者を選ぶときには、次の3つのポイントに注目すると良いでしょう。

  • 信頼性
  • サービス品質
  • 料金の透明性
信頼性
その会社が信頼できるかどうかを確認しましょう。例えば、長い実績があったり、多くの人が良い評価をしている会社は信頼できます。カジタクはイオングループが運営しているため、信頼性が高いです。
サービス品質
どのくらい良いサービスを提供しているかをチェックしましょう。実際にサービスを利用した人の口コミや評価を見てみると良いです。カジタクは97%の人が満足していると評価されています。
料金の透明性
料金がわかりやすく、後から追加でお金がかかることがないか確認しましょう。カジタクは全国どこでも同じ料金で、追加料金がかからないので安心です。

業者に費用の見積もりを依頼する際に気をつけるポイント

サイン

ハウスクリーニング業者に見積もりをお願いするときには、次のことに注意しましょう。

  • 無料見積もりがあるか
  • 追加料金が発生しないか
無料見積もりがあるか
見積もりが無料かどうかを確認しましょう。無料見積もりなら、お金を気にせずに複数の業者に見積もりを依頼できます。
追加料金が発生しないか

見積もりに書かれた金額以外にお金がかからないか確認しましょう。追加料金が発生する場合、予算をオーバーすることがあります。カジタクは追加料金が発生しないので安心です。

カジタクはここが違う!サービス比較

カジタクA社
B社
見積訪問なし(0円)ありあり
出張費・駐車料金無料(0円)有料有料
追加料金(メーカーや汚れによる)なし(0円)ありあり

見積り訪問時に追加料金が発生する他社と違い、カジタクは一律料金なので、申し込み時に料金がわかって安心 です。さらに満足保証があるからもしものときも安心して頼めます。

カジタクで悩み解決!

まとめ

仕事や家事で忙しい方、掃除に手が回らず困っていませんか? 特にお子さんがいるご家庭や共働きで時間に余裕がない方、カジタクのハウスクリーニングサービスがおすすめです。イオングループの信頼性で、全国一律料金、見積訪問不要、ネットで簡単予約可能。97%の高い顧客満足度を誇り、初めての利用でも安心の満足保証付きです。今ならサービス実施から7日以内の再実施保証も付いているため、安心してお試しいただけます。掃除のプロにお任せして、自宅をピカピカにしてみませんか?【今すぐカジタクをチェック!】

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