【高品質で安心】水道局指定工事店の選び方と活用メリット｜徹底解説

「水まわりのメンテナンスや新しい設備の導入を検討しているけれど、信頼できる工事業者が見つからない…」そんな不安を抱えていませんか？業者選びを誤ると、施工の質やアフターサービスで後悔することもあります。しかし、行政機関から認定を受けた指定工事店を利用すれば、その心配を解消できます。この記事では、指定工事店の定義や選び方、利用するメリットや注意点を詳しく解説します。これを読むことで、安心して工事を依頼する方法がわかり、失敗のない水まわりのメンテナンスや設備設置が実現できます。最終的に、指定工事店を選ぶことが、高品質な施工と安心のサポートを得る最善の方法です。

水道局指定工事店とは？

水道局指定工事店とは、水道工事において高い信頼性と専門知識を持つと認められた業者のことです。ここでは、その定義や一般の工事店との相違点、そしてなぜ選ばれるのかについて詳しく説明します。

水道局指定工事店の定義とは？

水道局指定工事店とは、水道局から正式な許可を取得した、水道工事の専門業者を指します。水道法により、水道設備の工事を行うには、水道局の指定が必要とされています。この指定を受けるには、一定の資格を有する技術者が在籍し、適切な設備や機器を備えているなど、厳格な基準を満たす必要があります。そのため、指定工事店は高い技術力と信頼性を兼ね備えています。

水道局指定工事店の定義

水道局指定工事店は以下のように分類されます。

指定給水装置工事事業者

上水道に関連する工事を行う事業者で、水道法第16条の2に基づき、給水区域内の給水装置工事を適切に実施できる技術力を持つと認められた業者です。

指定排水設備工事事業者

下水道に関連する工事を担う業者で、排水設備工事や水洗化工事を正確に行える能力を備えた事業者として認定されています。

指定を受けるための条件

水道局指定工事店となるには、以下の要件を満たす必要があります。

これらの条件をクリアし、自治体に申請することで認定を受けることができます。

一般の工事店との違い

一般の工事店と水道局指定工事店の主な違いは、法的な認可の有無です。指定工事店は水道局から正式な許可を得ており、法令に従った工事を実施します。一方、指定を受けていない一般の工事店は、水道設備の工事を行うことが法律で禁止されています。そのため、無許可の業者に依頼すると、工事の品質や安全面で問題が発生するリスクがあります。

指定の有無

対応可能な工事範囲

技術力と信頼性

費用の透明性

水道局指定工事店が選ばれる３つの理由

指定工事店が選ばれる背景には、その信頼性と法的な安心感があります。水道設備は生活に不可欠なインフラであり、適切な工事が求められます。さらに、指定工事店は最新の技術や法令に精通しており、トラブルが発生した際にも迅速に対応できます。そのため、水道工事を依頼する際には、多くの方が指定工事店を選択する傾向があります。

1. 高い技術力と確かな信頼性

資格保持による専門性の保証

指定工事店は、「給水装置工事主任技術者」などの国家資格を有する技術者を在籍させており、専門的な知識と技術力がしっかりと保証されています。このため、工事の品質が高く、万一のトラブルにも迅速かつ適切に対応可能です。

法律に基づいた工事基準の遵守

水道局から指定を受けるためには、厳格な法律や基準を満たす必要があります。そのため、工事の安全性や品質において信頼性が高く、安心して依頼できる業者として認識されています。

2. 多様な工事と緊急対応力

幅広い工事内容に対応

給水管や排水管の新設、改修、撤去といった多岐にわたる工事が可能で、水回りに関するさまざまなトラブルを一手に引き受けることができます。

迅速な緊急対応

突然の水道トラブルにも、迅速に現場へ駆けつける体制を整えています。これにより、緊急時でも消費者は安心して問題解決を依頼することができます。

3. 料金の透明性と適正価格

明確な料金設定

料金体系が明瞭で、事前に見積もりを提示するため、不明瞭な追加料金の心配がありません。適正価格でのサービス提供を徹底しており、信頼性が高いです。

水道局指定工事店を利用するメリット

水道局指定工事店を利用することには、多くのメリットがあります。その中でも特に注目すべきポイントとして、信頼性や法的な安心感、そしてトラブル時の迅速な対応力が挙げられます。

高い信頼性と安心感

指定工事店を利用する最大の利点は、その高い信頼性と安心感にあります。厳正な審査をクリアしているため、技術力や専門知識が保証されています。高品質な工事を提供し、不適切な施工によるトラブルを事前に防ぐことができます。安心して工事を任せられる点が、多くの方に選ばれる理由です。

技術力と信頼性の確保

多様な水回りトラブルへの対応力

料金の透明性と適正性

地域密着型サービス

法的な安心を提供する手続きと施工

指定工事店は、法律に則った手続きと施工を行います。水道法に準拠した工事を実施するため、違法な工事や不正な手続きの心配がありません。法的なトラブルを避けるためにも、指定工事店に依頼することが重要です。適切な手続きを経た工事は、長期的な安心をもたらします。

トラブル時の迅速な対応力

水道トラブルは生活に大きな支障をきたすため、迅速な対応が必要です。指定工事店は経験豊富な技術者が在籍しており、トラブル発生時にも速やかに対応できます。また、水道局との連携もスムーズで、問題解決までの時間を短縮できます。緊急時にも安心して任せられることが、指定工事店の強みです。

水道局指定工事店の対応範囲

指定工事店が対応できる業務範囲は多岐にわたります。給排水設備の設置や漏水修理といった基本的な作業に加え、水道メーターに関する工事も対応可能です。

給排水設備の設置・修理工事

指定工事店は、給排水設備の設置や修理を専門的に行っています。新築やリフォーム時の水道管の設置から、老朽化した設備の交換まで幅広く対応可能です。適切な工事を行うことで、水漏れや詰まりといったトラブルを未然に防ぎ、長期的な安心を提供します。専門知識を持つ技術者が施工するため、安心して任せられます。

1. 給水設備に関する工事

新設工事

水道局指定工事店は、新規に水道を設置する際に必要な給水管や水栓の配管工事を担当します。これにより、新築物件やリフォーム時に安心して給水設備を利用できる環境を整えます。

改造工事

既存の給水設備の改造にも対応可能です。例えば、給水管の素材を最新のものに変更したり、水栓の増設を行う工事が該当します。

撤去・修繕工事

老朽化した給水管や故障した水栓の撤去および修繕も実施します。これにより、安全で快適な給水環境を保つことができます。

2. 排水設備に関する工事

排水管の新設・改造

家庭や施設内の排水を公共下水道へ流すための排水管の新設や改造工事を行います。設置環境に適した施工方法を採用し、排水トラブルを未然に防ぎます。

排水設備の修理

排水管の詰まりや水漏れといったトラブルにも迅速に対応します。専門技術を活かした修理により、日常生活の不便を解消します。

3. 法的要件に基づく工事の重要性

4. 水道局指定工事店の利点

漏水の調査と修理サービス

急な水道料金の増加や床・壁の湿気は、漏水の兆候かもしれません。指定工事店は最新の機器を使用して漏水箇所を特定し、的確な修理を行います。早期に対応することで、被害を最小限に抑えることができます。漏水を放置すると大きな被害につながるため、信頼できる指定工事店に依頼することが重要です。

1. 漏水調査のサービス

漏水箇所の特定

水道局指定工事店は、漏水の可能性がある場合、専門的な調査機器を使用して問題箇所を特定します。音調棒などの最新機器を活用することで、目に見えない漏水も正確に診断できます。

2. 漏水修理のサービス

迅速な修理対応

漏水が確認された場合、指定工事店は速やかに修理を行います。必要な部品交換や配管修理など、漏水箇所に応じた適切な処置を実施します。また、24時間対応可能な業者も存在するため、緊急時でも安心です。

証明書の発行

修理完了後、水道料金の減額申請に必要な証明書を発行するサービスを提供しています。これにより、修理後の手続きが円滑に進められます。

3. 水道料金減額申請の手引き

水道料金の減額申請は、主に漏水やその他の理由によって水道料金が通常より高額になった場合に利用できる制度です。ここでは、申請対象となるケース、手続きの流れ、そして必要条件について詳しく解説します。

水道代減免申請

4. 漏水修理に関する法的要件

指定工事店による信頼性

漏水修理は、法律で認定された水道局指定工事店のみが対応可能です。指定工事店は、高度な技術と知識を備えており、法的要件を満たした安全な工事を保証します。

地域に根ざした対応力

地域密着型のサービスを提供する指定工事店は、地域特有の水道設備や環境条件を熟知しており、迅速かつ的確な対応が可能です。これにより、利用者は安心して依頼できます。

5. 水道局指定工事店の具体的な対応範囲

以下は、水道局指定工事店が提供する主なサービス内容の例です。

サービス内容	詳細
漏水箇所の特定	専門機器を使用して、漏水の正確な位置を特定。
漏水の原因調査	漏水の原因を徹底的に分析し、適切な修理方法を提案。
修理作業の実施	配管の交換や継手の取り替えなど、水道法に基づく適切な修理を実施。
二次被害の防止	周辺部分の点検や必要に応じた補強作業を実施し、トラブルを未然に防止。
アフターケアの提供	修理後のフォローや再発防止策についてのアドバイスを提供。

6. 依頼する際の安心ポイント

水道メーターや周辺機器の工事

水道メーターの設置・交換や、浄水器などの周辺機器の工事も、指定工事店が対応可能です。これらの工事には専門的な知識と資格が必要であり、一般の工事店では対応できない場合もあります。指定工事店に依頼することで、法的に適切な工事が行われ、安心して水道設備を利用できます。定期的なメンテナンスも含め、総合的にサポートしてくれます。

水道メーターに関する工事内容

水道メーターの設置と交換

指定工事店は、新規の水道メーター設置や古いメーターの交換を専門的に行います。水道メーターは、家庭内で使用する水量を正確に測定するために必要不可欠な設備であり、精密な設置が求められます。

配管工事

水道メーターに接続される配管の工事も対応可能です。これには、メーターから家庭の給水管への接続作業や、老朽化した配管の修理・交換が含まれます。

周辺機器の設置とメンテナンス

バルブやフィルターの設置

水道メーター周辺には、バルブやフィルターといった機器が取り付けられる場合があります。これらの機器は、水道システムの安全性と効率を高める役割を担っており、設置や交換も指定工事店が担当します。

法的基準と工事の重要性

水道メーターや周辺機器の工事は、水道法に基づいた厳しい基準に従って実施されます。指定工事店は、必要な資格や専門機材を備えており、高い技術力を持つため安心して依頼できます。

公衆衛生の維持

適切に施工された水道設備は、清潔な水を供給し公衆衛生を守る上で非常に重要です。不適切な施工が行われると、水質の低下や漏水などのトラブルが発生するリスクがあります。

指定工事店が対応できる具体的な業務

対応内容	具体例
給水装置の新設・修理	メーターから家庭内給水管まで対応
トラブル対応	漏水や詰まりの早急な修理

給水装置の工事

水道メーターから家庭内の蛇口に至る給水装置の新設、改修、修理は、指定工事店の対応範囲に含まれます。

トラブルの迅速対応

水道メーターから蛇口までの間で発生する漏水や詰まりといったトラブルも、指定工事店がスピーディーに対応します。

水道局指定工事店の選び方

信頼できる指定工事店を選ぶためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。公式サイトでの検索や口コミ確認、さらには見積もりの比較が重要です。

公式サイトでの指定工事店検索方法

水道局の公式サイトでは、地域別の指定工事店の一覧を確認できます。お住まいの地域の水道局のウェブサイトを訪れ、指定工事店のリストを確認しましょう。公式サイトから検索することで、信頼性の高い業者を簡単に見つけることができます。連絡先や対応可能な業務内容も掲載されているため、比較検討に役立ちます。

水道局公式サイトを利用した指定工事店の検索方法

検索の具体例：東京都の場合

1. サイトにアクセス

「東京都水道局」の公式サイトにアクセスします。

2. 指定工事店の一覧を検索

「指定給水装置工事事業者一覧」や「指定排水設備工事事業者一覧」のリンクを選択します。

3. 必要な情報でフィルタリング

地域や工事内容で絞り込みを行い、該当する業者を見つけましょう。

指定工事店を選ぶ際の注意点

水道局指定工事店検索の手順まとめ

手順	具体例
公式サイトにアクセス	自治体の水道局ウェブサイトを訪問
指定工事店の一覧を検索	メニューや検索機能を使用して該当ページを見つける
地域・業務内容で絞り込む	必要な工事内容や住んでいるエリアでフィルタリング
業者の詳細情報を確認	住所、電話番号、業務範囲などをチェック
複数業者を比較検討する	評判やサービス内容を比較して最適な業者を選択

利用者の口コミや評判の確認手順

業者を選ぶ際には、実際の利用者からの口コミや評判を参考にすると良いでしょう。インターネットの口コミサイトやSNSで情報を収集できます。ただし、口コミは個人の意見であるため、複数の情報を比較して判断することが重要です。良い評価だけでなく、悪い評価も確認して総合的に判断しましょう。

口コミサイトを活用する方法

口コミサイトでは、実際に業者を利用した人々の意見を確認できます。以下のステップで効率的に情報を収集しましょう。

SNSや地域掲示板を活用する方法

口コミサイト以外でも、SNSや掲示板を活用してリアルな意見を収集できます。

業者の公式サイトを確認する

公式サイトには、業者の実績や顧客の声が掲載されている場合があります。

口コミを分析する際のポイント

口コミを参考にする際、以下のポイントに注目しましょう。

業者に直接問い合わせる

口コミを確認した後は、業者に直接問い合わせることで、より詳細な情報を得ることができます。

見積もりの比較で注意すべきポイント

複数の指定工事店から見積もりを取得し、比較することも重要です。見積もりの金額だけでなく、工事内容や保証期間などもしっかり確認しましょう。あまりに安価な見積もりは、工事の品質に問題がある可能性があります。明細が詳細に記載されているか、追加費用の有無なども確認のポイントです。

見積もりの内訳を確認

無料見積もりの有無

信頼できる業者は、無料で事前見積もりを提供してくれることが一般的です。有料で見積もりを提示する業者は、悪質である可能性があるため注意が必要です。

施工内容の説明が丁寧かどうか

業者が見積もりを提示する際、施工内容について分かりやすく説明してくれるかも選定基準の一つです。

説明の分かりやすさ

専門用語ばかりで分かりにくい説明や、必要な情報が欠けている場合は信頼性に欠ける可能性があります。丁寧で理解しやすい説明をしてくれる業者を選びましょう。

追加費用の可能性を確認

見積もりには含まれていない追加料金が発生するケースもあります。

契約内容の最終確認

最終的に業者を選定する際には、契約書の内容を詳細に確認することが必須です。

水道局指定工事店に依頼する際の注意点

工事を依頼する際には、事前に業者の資格や登録状況を確認することが重要です。また、見積もりや契約時のポイントも押さえておく必要があります。

事前に確認するべき資格と登録状況

依頼する前に、業者が正式な指定工事店であるか確認しましょう。水道局の公式サイトで登録状況を調べることができます。また、技術者が必要な資格を有しているかも重要です。資格証明書の提示を求めることで、信頼できる業者かどうかを判断できます。

1. 水道局指定工事店の資格を確認する

給水装置工事主任技術者の在籍

水道局指定工事店は、必ず「給水装置工事主任技術者」という国家資格を持つ技術者を配置する必要があります。この資格を持つ人は、給水装置に関する高度な知識と技術を有し、工事の監督や管理を行います。このような専門家が在籍していることで、工事の質と安全性が確保されます。

工事内容に応じた資格の確認

例えば、下水道関連の工事を依頼する場合には、「下水道排水設備工事責任技術者」や「管工事施工管理技士」などの資格が求められることがあります。依頼する内容に適した資格を持つ業者であることを事前に確認しましょう。

2. 登録状況の確認

水道局からの指定状況を確認

依頼を検討している業者が正式に水道局から指定を受けているかどうかを調べるには、各自治体の水道局公式サイトを利用します。業者名を検索することで、指定工事店として登録されているかを確認でき、指定番号が記載されている場合は信頼性の証といえます。

地域内での指定範囲

水道局指定工事店は、指定を受けた地域内でのみ工事を行うことが可能です。依頼する業者が自分の居住地域で指定を受けているかどうか、しっかりと確認することが大切です。

見積もり依頼時の重要ポイント

見積もりを依頼する際には、工事内容を詳しく伝えることが大切です。現地調査を依頼し、正確な見積もりを提示してもらいましょう。見積もり書には、工事内容の詳細や費用の内訳が明記されているか確認してください。不明な点がある場合は、遠慮せずに質問することが重要です。

見積もり内容の明確さ

内訳が分かりやすいこと

見積もりには、基本料金、部品代、作業費、出張費などの内訳が詳しく記載されている必要があります。さらに、追加費用が発生する可能性について事前に説明を受けましょう。これにより、予期せぬ出費を防ぐことができます。

相場との比較

提示された金額が他の業者と比べて大きく異なる場合は要注意です。複数の業者から見積もりを取得し、相場感を把握することで適正価格かどうかを判断できます。

無料見積もりかどうかの確認

無料見積もりを提供しているか

信頼できる工事店では、基本的に見積もりは無料で提供されます。有料の見積もりやキャンセル料を請求する業者には注意が必要です。

契約前に確認する保証内容と工事の範囲

契約前に、工事の保証内容や範囲をしっかり確認しましょう。保証期間や対象となるトラブルなどを明確にしておくことで、後のトラブルを防ぐことができます。契約書の内容を十分に理解し、不明点があれば業者に確認してください。信頼できる業者であれば、丁寧に説明してくれるでしょう。

保証内容を確認する

工事後の保証期間

工事後の保証期間がどの程度設定されているのか、しっかり確認しましょう。保証期間が短い場合や条件が曖昧な場合、後々問題が起きる可能性があります。

保証範囲と条件

保証の適用範囲や条件についても明確にしておきましょう。部品交換や再工事が対象になるのか、また除外事項があるのかを事前に確認しておくことが重要です。

アフターケアの内容

工事後に問題が発生した場合の対応内容を確認してください。たとえば、漏水や設備不良が起きた際、迅速に対応してもらえるのか、追加費用の有無などを具体的に把握しておきましょう。

工事範囲を確認する

作業内容の具体化

水道局指定工事店が対応できる作業内容は幅広いですが、具体的な工事内容を事前に説明してもらいましょう。たとえば、給水管の新設や交換、排水設備の改修など、どの作業が含まれているかを確認してください。

使用する材料の明細

工事に使用される部品や材料についても確認が必要です。どのメーカーの部品を使うのか、品質はどうかなど、詳細を聞いて納得してから契約することが大切です。

追加作業の範囲

工事に伴う二次的な作業（例：壁や床の補修）が必要になる場合、それが工事範囲に含まれているかを確認してください。

契約書の内容をチェックする

具体的な工事内容の明記

契約書には、工事の内容や範囲が明確に記載されているはずです。契約前にすべて確認し、疑問点があれば業者に質問して解決しておきましょう。

追加工事の対応

予期しない問題が発生した場合の対応や、追加工事が必要になった場合の見積もり方法も契約書に含まれているか確認することが重要です。

アフターサービスを確認する

フォローアップサービスの有無

工事完了後のフォローアップがどの程度充実しているかも確認ポイントです。定期点検や緊急時の対応について、具体的に説明を受けましょう。

緊急連絡先の確認

万が一の際、迅速に連絡できる窓口が用意されているかも大切なポイントです。

水道局指定工事店のよくある質問

利用者がよく抱える疑問についても、ここで詳しく解説します。指定工事店以外のリスクや工事費用の目安、緊急時の対応について知っておくと安心です。

指定工事店以外に依頼した場合のリスクは？

指定工事店以外の業者に依頼すると、法的な問題が発生する可能性があります。無許可の工事は水道法に違反し、罰則の対象となることもあります。また、工事の品質や安全性に問題があり、水漏れや設備の故障などのトラブルが起こるリスクも高まります。信頼できる指定工事店に依頼することが重要です。

漏水修理工事費用の目安はどのくらい？

工事費用は、工事の内容や規模によって大きく異なります。小規模な修理であれば数千円から、大規模な工事では数十万円になることもあります。複数の業者から見積もりを取得し、費用の目安を把握することをおすすめします。費用だけでなく、工事内容や保証内容も比較して選びましょう。

漏水修理の費用相場

軽微な修理

蛇口やトイレタンクなど、簡単な修理の場合、費用は 1万円～3万円程度 が一般的です。具体例として、パッキンの交換や軽度な部品の交換が含まれます。

中規模の修理

キッチンや浴室の漏水修理は 2万円～5万円程度 となることが多いです。浴室の場合、作業が複雑になると 6万円以上 になるケースもあります。

大規模な修理

壁や床下、地中の配管からの漏水修理では、費用が 4万円～10万円以上 になることも。配管の交換が必要な場合は 10万円～20万円 に達する可能性があります。

修理費用の内訳

漏水修理の総額は、次のような費用で構成されています。

項目	概要	費用の目安
基本料金	出張費や作業準備費用を含む	5,000円～1万円
作業料金	修理作業そのものにかかる費用。配管交換や部品交換など。	修理内容により異なる
部品代	パッキンや蛇口本体など、修理に必要な部品の費用	数千円～数万円程度

費用を抑えるための注意点

複数業者の見積もりを比較

修理費用は業者ごとに異なるため、少なくとも 2～3社の見積もり を比較しましょう。費用の内訳を確認することで、不必要な作業が含まれていないか判断できます。

地域ごとの費用差

修理費用は、地域や地形によっても差が生じます。例えば、公共の水道本管から離れた場所では、工事費用が高くなる場合があります。

よくある修理内容と費用例

修理内容	費用目安
蛇口まわりの修理	1万円～3万円
キッチンの漏水修理	2万円～5万円
トイレの内部部品交換	1万円～2万円
浴室の混合水栓交換	3万円～6万円
給水管の一部取り替え（地中）	4万円～6万円
壁内・床下の配管修理	3万円以上

緊急時でも対応してもらえるのか？

多くの指定工事店は、緊急対応サービスを提供しています。水漏れや断水などのトラブル時にも迅速に対応してくれます。事前に緊急連絡先を確認しておくと、いざというときに安心です。24時間対応の業者もあるため、状況に応じて選択しましょう。

事前準備で緊急時も安心

水道トラブルは予測できないタイミングで発生しますが、以下のような準備をしておくことで、慌てずに対応できます。

知って得する水まわりトラブルの豆知識

水回りトラブルの修理までの流れ

問い合わせから修理完了までの流れを解説します。修理が必要な場合、次のステップを参考にしてください。

問い合わせ

水のトラブルがあった場合、修理業者に問い合わせをしましょう。問い合わせの際に、具体的なトラブル内容と修理が必要な現場を伝えてください。現地調査の日程を調整し、必要な場合はすぐにスタッフが駆けつけます。

スタッフが訪問し現地調査

具体的なトラブル内容を確認するために、スタッフが訪問し現地調査を行います。修理の必要な箇所とトラブルの詳細を伝えてください。現地調査では修理の緊急性や対応方法について説明があり、その後見積もりが作成されます。

修理費用の見積もり

現地調査後、担当スタッフがその場で必要な修理の作業内容と修理費用の見積もりを作成します。

お客様の同意またはキャンセル

提示された作業内容と見積もりを確認してください。不明な作業内容や不必要と思われる見積もり料金に対しては、疑問を解決しておきましょう。

見積もり料金への不満や修理が不要と判断した場合は、キャンセルも可能です。見積もりを十分に確認し、納得した上で修理を依頼してください。

修理作業の実施

作業内容と見積もりにお客様の同意が得られた場合のみ、修理が実施されます。修理後は、作業が確実に実施されたかを確認してください。

修理完了

修理完了後、トラブルが解決していないなど、不具合や問題があればすぐに連絡してください。水道局指定工事店の場合、無料保証期間中であれば、無料で対応してもらえます。

修理業者の選び方

修理業者を選ぶ際のポイントは次の3つです。3つのポイントをもとに、最適な業者を選びましょう。

業者の信頼性

信頼性の高い業者を選ぶチェックポイントは、実績や評判、スタッフの資格、顧客対応の質です。水道局指定工事店は長年の実績があり、多くの顧客から高評価を得ています。

具体的には、次の点を確認しましょう。

上記の情報を収集し、信頼性の高い業者を選びましょう。

サービスの質

サービスの質を評価するポイントは次の4つです。

上記の情報を収集して、サービスの質を評価しましょう。水道局指定工事店は作業の前後に詳細な説明を行っています。

料金の透明性

料金が明確な業者を選びましょう。料金体系が明確な業者の特徴は次のとおりです。

上記の情報を確認することで、料金の透明性が確保されているかがわかります。水道局指定工事店は明確な見積もりを提供し、さまざまな支払方法に対応しています。

修理業者に費用の見積もりを依頼する際に気をつけるポイント

修理業者の中には、安い価格を提示して修理後に追加で高額な費用を請求するなど、トラブルに巻き込まれるケースがあります。見積もりを依頼する際は、トラブルに巻き込まれないために次のポイントをチェックしましょう。

上記のポイントに注意して、安心して修理を依頼しましょう。

極端に安い料金設定になっていないか

極端に安い料金設定の場合、後から追加料金を請求される可能性があります。料金設定を確認し、不自然に安い場合は注意してください。

見積もりは無料か

見積もりは一般的に無料で提供されます。見積もりが有料の場合は、見積もり費用がいくらぐらいか事前に確認しておく必要があります。

見積もり後に料金を変更しないか

見積もりの内容が正確であれば、後から追加料金が発生することはありません。追加の修理が発生しないことを見積もりを担当したスタッフに確認しましょう。

見積もりの内容は明確か

見積もりが修理内容に沿ったものであるか確認しましょう。水漏れの修理を依頼した際に、不必要なパーツの交換などが行われないかを確認する必要があります。

見積書に書かれている内容で不明なことは、積極的にスタッフに確認しましょう。

見積もり後のキャンセルは可能か

見積もりを行う前に、見積もりに納得ができない場合はキャンセル可能か確認してください。修理業者の中には、キャンセルすると見積もり費用を請求する業者があります。 水道局指定工事店では見積もり後にキャンセルしても費用はかかりません。

深夜早朝や休日対応の場合の追加料金はあるか

水漏れトラブルはいつ起こるかわかりません。深夜早朝や休日でも対応可能な業者を選びましょう。修理業者によっては、深夜早朝や土日祝日は割増料金を請求する場合があります。

事前に割増料金の有無について確認しておくと安心です。

水道局指定工事店が対応している「よくあるトラブル」

水道局指定工事店が請け負うよくあるトラブルを紹介します。

詰まり系

詰まり系で最も多いトラブルが「トイレ内の水位が上がる」です。トイレの配管詰まりにより、タンクから水を流しても配水管に流れず、トイレ内に滞留している状態です。トイレが詰まる原因としては、トイレットペーパーや携帯電話、玩具、尿取りパッド、スポンジなどさまざまなものがあります

タンクから水を流した際に水はけや水の流れが悪い場合、ボコボコと音がする場合は、排水管が詰まりかけている恐れがあります。症状がひどくなる前に、早めに相談すると良いでしょう。

トイレのつまりは自力で直せる？

水漏れ系

水漏れ系で1番多いトラブルが「便器と床の接地面からの水漏れ」です。他には、キッチンの蛇口(伸びるタイプ)からの水漏れや、トイレのタンク内での水漏れ音などがあります。どこから水漏れが起こっているかわからず、床が濡れているのに気がついて相談をされる場合もあります。

不具合・トラブル系

最も多い不具合は、蛇口の折れです。蛇口が折れた、 レバーが取れてしまった、逆に止水栓が固くて動かない、といったトラブルが寄せられています。給湯器に関するトラブルでは、お湯が出なくなった、家の中の1か所だけ水・お湯が出ないといったものがあります。

緊急性が高いものから低いものまでさまざまです。

水まわりのトラブルを自分で解決する方法

水まわりのトラブルは、トラブルの種類や自身のスキルによって自分で解決することも可能です。一般的な水まわりのトラブルとその解決方法を紹介します。

中途半端に修理してしまうと、かえって修理費用がかさんでしまう場合があります。難しいと感じる場合は業者に依頼しましょう。

蛇口の水漏れ

蛇口のハンドルを外し、内部のワッシャーやOリングを交換して解決できる場合があります。必要な部品はホームセンターで購入可能です。

交換する部品にサイズや規格があるため、蛇口に合ったものを選ぶ必要があります。

【蛇口の水漏れを直す】応急処置と修理の方法！

混合水栓の水漏れ【対処すべき初期対応】

排水溝の詰まり

排水溝に詰まった髪の毛やごみを取り除くために、排水溝クリーナーやプランジャーを使用します。

重度の詰まりや原因によっては、作業者のスキルが求められます。化学薬品を使用する際には、取扱説明書をよく読み安全に使用しましょう。

キッチン排水つまり

キッチン排水ます（防臭ます）つまり

トイレの水が流れ続ける

トイレタンクの中をチェックし、フラッパーやフロートバブルが正しく作動しているか確認します。必要な場合は調整または交換によって、水の流れを止められます。

トイレ水止まらない

水漏れを起こした配管の応急処置

漏れている箇所を見つけ、防水テープなどで一時的に修理します。可能であれば、元栓から水の流れを止めるのも良いでしょう。

水道管水漏れ

水道元栓

漏水箇所の探し方

水まわりのトラブル予防方法

日常的にメンテナンスを行うことで、大きなトラブルを防げます。具体的な対策を次にまとめました。

上記の対策を行うことで、水道トラブルの発生を大幅に減らせます。各対策について詳しく解説します。

排水口の掃除

水の流れをスムーズに保つためには排水溝の掃除をしましょう。定期的に排水口を掃除すれば、詰まりや悪臭を防げます。ポイントは次の2つです。

台所の排水口にたまる油や食べ物の残りカスは、放置すると詰まりの原因になります。専用のクリーナーを使って、定期的に排水管を掃除するのがおすすめです。

専用クリーナーを使った清掃手順は次のとおりです。

定期的に排水溝を掃除して水詰まりを防ぎましょう。専用クリーナーはドラッグストアやホームセンターで購入できます。

キッチン排水つまり

蛇口のチェック

定期的に蛇口の状態を確認し、問題があれば早めに対処しましょう。チェックポイントは次の3つです。

蛇口を使用する際には、上記のチェック項目に注意し、水漏れを未然に防ぎましょう。

【蛇口の水漏れを直す】応急処置と修理の方法！

混合水栓の水漏れ【対処すべき初期対応】

専門業者による点検

目に見えない部分の点検は専門業者に依頼するのがベストです。専門業者による点検を受けるメリットは次の3つです。

まとめ｜信頼できる工事店を選んで安心施工を

水道トラブルが起きた際には、信頼できる水道局指定工事店に依頼することが最も安心で確実な選択です。指定工事店は高い技術力と法的な認可を持ち、迅速かつ適切に問題を解決してくれます。

指定工事店は、厳しい基準をクリアしたプロフェッショナルであり、給排水設備の設置・修理から漏水の調査、水道メーターや周辺機器の工事まで、幅広く対応可能です。依頼前には公式サイトで登録状況を確認し、複数の業者から見積もりを取得して比較検討することが重要です。また、口コミや評判をチェックすることで、より信頼性の高い業者を選ぶことができます。

水道のトラブルでお困りの方は、ぜひお住まいの地域の水道局指定工事店を検索してみてください。信頼できる業者に依頼して、安心の施工を手に入れましょう！