【保存版】水漏れ・詰まりに困ったら！「水の救急隊」が最短15分で駆けつけ解決｜24時間対応＆追加料金なし！

創業21年で累計50万件の実績がある「水の救急隊」。水の救急隊は、関東・関西・中部・東北が対象地域です。水の救急隊に連絡すると、自分が住んでいる地域の水道局指定工事店に連絡し、最短15分で来てもらえます。電話やWEBから予約が可能です。

電話を掛けて予約するときに「ネットで見た」と伝えると3,000円割引(※6)が受けられます。NP後払いができるので、修理代をすぐに払えなくても後日支払いができます。会員登録が必要ですが、NPポイントが付くため現金や振り込み払いよりもお得です。

（※6）　 5,500円(税込)の作業の場合は割引対象外。

水の救急隊が選ばれる3つの理由！

水の救急隊の基本情報

会社名	株式会社クリアライフ
本社所在地	大阪府大阪市北区天満4-5-3
事業内容	水回りのトラブル対応 トイレの詰まりや水漏れの修理 キッチンの水漏れや排水口の詰まり解消 洗面所の水漏れや詰まりの修理 お風呂場の水漏れや排水口の詰まり解消 給湯器の修理や交換 24時間365日の緊急対応 深夜や休日でも受付・対応が可能 迅速な現場到着 最短15分での現場到着を目指しています 無料見積もりと相談 出張費や見積もりが無料で、キャンセルも無料 水道局指定工事店としての業務 水道法に基づいた適切な工事の実施 全国対応 全国160の地域で対応可能 アフターサポート 修理後のフォローアップサービスの提供 水の救急隊は、約50万件の修理実績を持つ信頼性の高い水道修理業者として、幅広い水回りのトラブルに対応しています。迅速な対応と透明な料金体系を特徴としており、顧客満足度の高いサービスを提供しています。
サイト名	水の救急隊
企業サイト	https://www.clearlife-net.com/
電話受付	06-6995-6271
トラブル修理料金	5,500円(税込)～＋部品代
割引	電話相談・出張料・見積もり料・キャンセル料・深夜早朝割増料金・土日祝日割増料金　無料 「ネットで見た」と伝えると3,000円割引(※6) （※6 ）5,500円(税込)の作業の場合は割引対象外。
支払い方法	現金払い、各種クレジットカード、お振込、NP後払い（コンビニ払い）でのお支払方法をご選択いただけます。 後払いも可能です。
対応時間	24時間365日

実際にトラブルの現場に来て、見積もりをした後でもキャンセル料は無料です。トラブルが大きくなる前に早めの相談がおすすめです。

水の救急隊の口コミ

ここでは水の救急隊のリアルな口コミを集めました。良いクチコミからイマイチなクチコミまで幅広く紹介しているので、参考にしてください。

• レベチさん　　投稿日：2023.11.11

気遣いがすごすぎた！

おばあちゃんがオムツをトイレに詰まらせたみたいで、トイレがすごいことになってしまってました。言葉では表現できないほどです。私ではどうしようもできないと思ったので、水道局の案内の冊子の裏にあったコチラにお願いしてみました。超絶イケメンが来てくれて、笑顔で作業・・・。私はおばあちゃんのものでも、便はさすがに触れません・・・。トイレの床まで消毒してくれて助かりました。ちょっとお値段は高かったですが、サービスが見合っていたので文句はありません！裕福ではないので、ちょっとしたことは自分で直そうと思いますが、水回りが壊れた時はまたお願いすると思います。

みん評　レベチさん　

• 塩やきそばさん　投稿日：2023.01.20

作業内容も担当者の態度もよかったが

台所の水道の水漏れが激しいため、業者に連絡をしました。遅い時間だったのに連絡がついたことにも驚きましたが、翌日すぐに来てくれたのも驚いています。長年使用していて配管が老朽化して漏れていることがわかり、取り替えてもらいました。担当者は非常に丁寧な説明をしてくれて、作業内容もテキパキとしており、想定していた時間よりも早く工事が完了して助かります。見積もりをもらってある程度納得したうえで依頼したのはいいのですが、後から知人にもっと安くできたといわれて、複雑な思いです。急な水漏れとはいえ調べなかった自分も悪いですが、他店よりも1.5倍は高額ということで残念だと思いました。次に依頼することはないと思います。

みん評　塩やきそばさん

• みるくんさん　投稿日：2023.03.01

キッチンの詰まりが解消されてほっとした

キッチンのシンクに水が溜まり、排水がうまく流れなくなってしまった際、急いで駆け付けて対処してもらえて助かりました。到着してからわずか数十分の作業で、水がすっきり流れるようになって、ほっとしました。排水時にゴボゴボという大きな音がしていたのも、作業をしてもらったおかげで解消されて嬉しかったです。自分でどうにかしようとするのではなく、豊富な経験と技術を持つプロにお任せして良かったと感じています。急にお願いしたこともあって、現金の持ち合わせがなかったのですが、クレジットカード払いで後払いができたので、問題なく支払いもできました。

みん評　みるくんさん

• みかんさん　投稿日：2022.09.17

トイレの修理を当日中に対応してくれました

夜にトイレから音がするので入ってみると、タンクの中から音がするのに気づきました。トイレがおかしくなったと思い、ネットで見つけた夜でも連絡がつながる業者に連絡しました。トイレの状況を説明すると、すぐに修理に来てくれることに。夜にも関わらず、すぐにスタッフが到着しました。事前に料金や作業内容について説明してくれたので、安心してお任せすることができました。迅速に対応してもらうことができて有り難かったです。

みん評　みかんさん

• ビルさん　投稿日：2023.02.01

すぐに来てくれて作業もスピーディー

利用してみて良かった点は、連絡してすぐに駆けつけてくれるところと作業のスピーディーさです。トイレタンクの水漏れを修理してもらうために依頼しましたが、即対応で安心でした。無料見積もりから作業開始までがあっという間でびっくりですし、プロならではの手際の良さで30～40分程度の短い作業時間でトラブルが解決し助かりました。全体的にスピーディーな流れなのに対応が丁寧で説明もわかりやすくて信頼できます。

みん評　ビルさん

水の救急隊のよくある質問

ここでは水の救急隊のよくある質問を紹介します。利用を検討している方は参考にしてください。

水の救急隊の主なサービスは何ですか？

水の救急隊の主なサービスは以下の通りです。

トイレのトラブル対応

キッチン・台所のトラブル対応

お風呂のトラブル対応

洗面所・洗濯場のトラブル対応

その他の水回りトラブル全般

これらのサービスに対して、24時間365日対応で、最短15分での現場到着を目指しています。また、見積もりと出張費が無料で、事前に料金を提示するため、安心して依頼することができます。水の救急隊は水道局指定工事店として、幅広い水回りのトラブルに対応しています。

水の救急隊のサービス対応エリアは？

全国対応

水の救急隊は全国多数の地域で対応しています。

水道局指定工事店のネットワーク

60社以上の水道局指定工事店と提携しており、広範囲をカバーしています。

各エリアでの巡回

作業担当者が各エリアを巡回しているため、最短15分での訪問が可能とされています。

一部対応不可エリアの存在

全国対応とされていますが、一部のエリアでは対応できない可能性があります。

確認の必要性

依頼時に自宅が対応エリアに含まれているかどうか、必ず確認する必要があります。

水の救急隊のサービスは24時間対応ですか？

水の救急隊は、24時間365日対応のサービスを提供しています。具体的な特徴は以下の通りです。

いつでも問い合わせ可能

水のトラブルが発生した際、昼夜を問わずいつでも相談できます。

迅速な対応

最短15分で現場に到着することを目指しており、緊急時にも迅速に対応します。

追加料金なし

夜間や休日の利用でも追加料金が発生しないため、安心して依頼できます。

水の救急隊の料金体系は？

水の救急隊の料金は作業内容によって異なります。事前に無料見積もりを行っており、万が一納得できなければキャンセル可能。見積もり後にキャンセルしても料金は一切発生しません。

水の救急隊のサービスの申し込み方法は？

電話での申し込み

Web申し込みまたは電話で「ネットで見た」と伝えると3,000円割引が受けられます。(※6)

(※6) 5,500円(税込)の作業の場合は割引対象外。

インターネットでの申し込み

Web申し込みまたは電話で「ネットで見た」と伝えると3,000円割引が受けられます。(※6)

(※6) 5,500円(税込)の作業の場合は割引対象外。

水の救急隊はキャンセルできますか？

水の救急隊では、キャンセルが可能です。具体的なキャンセルポリシーについては以下のポイントがあります。

キャンセル料は無料

水の救急隊では、見積もりやキャンセルに関して料金が発生しません。気軽にキャンセルすることができます。

キャンセルの手続き

キャンセルを希望する場合は、電話やインターネットで簡単に手続きを行うことができます。できるだけ早めに連絡することが推奨されます。

作業前のキャンセル

作業が始まる前であれば、キャンセルを行っても問題ありません。作業中にキャンセルした場合は、状況によって異なる可能性があるため、事前に確認しておくことが重要です。

このように、水の救急隊はキャンセルが容易で、費用もかからないため、安心して申し込むことができます。急なトラブルの状況が変わった場合や、他の理由でキャンセルしたい場合でも、気軽に相談できるでしょう。

水の救急隊のアフターサービスはありますか？

水の救急隊にはアフターサービスがあります。主な特徴は以下の通りです。

これらのアフターサービスにより、水の救急隊は顧客満足度の向上と信頼性の確保に努めています。修理後も安心してサポートを受けられる点が、多くの利用者から評価されています。

水の救急隊の料金支払い方法にはどのようなものがありますか？

水の救急隊では、以下のような多様な支払い方法が用意されています。

現金払い

修理完了後、その場で現金で支払うことができます。

クレジットカード払い

各種クレジットカードでの支払いに対応しています。

電子マネー

LINE Payなどの電子マネーでの支払いが可能です。

これらの多様な支払い方法を用意することで、水の救急隊は以下のような利点を提供しています。

水の救急隊は、顧客の支払いニーズを考慮したサービスを提供しており、これは他の業者と比較してメリットとなっています。支払い方法の多様性は、顧客満足度を高める要因の一つとなっています。

水の救急隊のサービスを利用する際の注意点は？

サービスを利用する際は、トラブルの具体的な内容や状況を正確に伝えてください。作成された見積もりを確認し、不明点はスタッフに確認しておくと安心です。

不要な工事をされたり、強引なセールスがあったりしませんか？

水の救急隊では、不要な工事や強引なセールスを行うことはないと考えられます。以下にその理由を説明します。

透明性のある料金体系

無料サービスの提供

水道局指定工事店としての信頼性

アフターサポートの充実

顧客満足度の重視

相場に沿った料金設定

水の救急隊はでは、見積内容に沿った修理が行われます。事前に作業内容と見積もり金額を確認し、納得できない場合はその場で断ることが可能です。

知って得する水まわりトラブルの豆知識

水回りトラブルの修理までの流れ

問い合わせから修理完了までの流れを解説します。修理が必要な場合、次のステップを参考にしてください。

問い合わせ

水のトラブルがあった場合、修理業者に問い合わせをしましょう。水の救急隊なら問い合わせは24時間365日受け付けています。問い合わせ方法はWeb申し込みまたは電話です。問い合わせの際に、具体的なトラブル内容と修理が必要な現場を伝えてください。

Web申し込みでは、申し込み後すぐに担当者から連絡が入ります。現地調査の日程を調整し、必要な場合はすぐにスタッフが駆けつけます。

（※6 ）　　5,500円(税込)の作業の場合は割引対象外。

スタッフが訪問し現地調査

具体的なトラブル内容を確認するために、スタッフが訪問し現地調査を行います。水の救急隊なら最短15分で担当のスタッフが現場に訪れます。修理の必要な箇所とトラブルの詳細を伝えてください。現地調査では修理の緊急性や対応方法について説明があり、その後見積もりが作成されます。

修理費用の見積もり

現地調査後、担当スタッフがその場で必要な修理の作業内容と修理費用の見積もりを作成します。

お客様の同意またはキャンセル

提示された作業内容と見積もりを確認してください。不明な作業内容や不必要と思われる見積もり料金に対しては、疑問を解決しておきましょう。

見積もり料金への不満や修理が不要と判断した場合は、キャンセルも可能です。見積もりを十分に確認し、納得した上で修理を依頼してください。

修理作業の実施

作業内容と見積もりにお客様の同意が得られた場合のみ、修理が実施されます。修理後は、作業が確実に実施されたかを確認してください。

修理完了

修理完了後、トラブルが解決していないなど、不具合や問題があればすぐに連絡してください。水の救急隊の場合、無料保証期間中であれば、無料で対応してもらえます。

修理業者の選び方

修理業者を選ぶ際のポイントは次の3つです。3つのポイントをもとに、最適な業者を選びましょう。

業者の信頼性

信頼性の高い業者を選ぶチェックポイントは、実績や評判、スタッフの資格、顧客対応の質です。水の救急隊は長年の実績があり、多くの顧客から高評価を得ています。

具体的には、次の点を確認しましょう。

上記の情報を収集し、信頼性の高い業者を選びましょう。

サービスの質

サービスの質を評価するポイントは次の4つです。

上記の情報を収集して、サービスの質を評価しましょう。水の救急隊は作業の前後に詳細な説明を行っています。

料金の透明性

料金が明確な業者を選びましょう。料金体系が明確な業者の特徴は次のとおりです。

上記の情報を確認することで、料金の透明性が確保されているかがわかります。水の救急隊は明確な見積もりを提供し、さまざまな支払方法に対応しています。

修理業者に費用の見積もりを依頼する際に気をつけるポイント

修理業者の中には、安い価格を提示して修理後に追加で高額な費用を請求するなど、トラブルに巻き込まれるケースがあります。見積もりを依頼する際は、トラブルに巻き込まれないために次のポイントをチェックしましょう。

上記のポイントに注意して、安心して修理を依頼しましょう。

極端に安い料金設定になっていないか

極端に安い料金設定の場合、後から追加料金を請求される可能性があります。料金設定を確認し、不自然に安い場合は注意してください。

見積もりは無料か

見積もりは一般的に無料で提供されます。見積もりが有料の場合は、見積もり費用がいくらぐらいか事前に確認しておく必要があります。

見積もり後に料金を変更しないか

見積もりの内容が正確であれば、後から追加料金が発生することはありません。追加の修理が発生しないことを見積もりを担当したスタッフに確認しましょう。

見積もりの内容は明確か

見積もりが修理内容に沿ったものであるか確認しましょう。水漏れの修理を依頼した際に、不必要なパーツの交換などが行われないかを確認する必要があります。

見積書に書かれている内容で不明なことは、積極的にスタッフに確認しましょう。

見積もり後のキャンセルは可能か

見積もりを行う前に、見積もりに納得ができない場合はキャンセル可能か確認してください。修理業者の中には、キャンセルすると見積もり費用を請求する業者があります。 水の救急隊では見積もり後にキャンセルしても費用はかかりません。

深夜早朝や休日対応の場合の追加料金はあるか

水漏れトラブルはいつ起こるかわかりません。深夜早朝や休日でも対応可能な業者を選びましょう。修理業者によっては、深夜早朝や土日祝日は割増料金を請求する場合があります。

事前に割増料金の有無について確認しておくと安心です。水の救急隊では、深夜早朝および土日祝日でも割増料金はかかりません。

水の救急隊が対応している「よくあるトラブル」

水の救急隊は、約50万件の修理実績を持つ水道修理業者です。全国対応している水の救急隊が請け負うよくあるトラブルを紹介します。

詰まり系

詰まり系で最も多いトラブルが「トイレ内の水位が上がる」です。トイレの配管詰まりにより、タンクから水を流しても配水管に流れず、トイレ内に滞留している状態です。トイレが詰まる原因としては、トイレットペーパーや携帯電話、玩具、尿取りパッド、スポンジなどさまざまなものがあります。

タンクから水を流した際に水はけや水の流れが悪い場合、ボコボコと音がする場合は、排水管が詰まりかけている恐れがあります。症状がひどくなる前に、早めに相談すると良いでしょう。

水漏れ系

水漏れ系で1番多いトラブルが「便器と床の接地面からの水漏れ」です。他には、キッチンの蛇口(伸びるタイプ)からの水漏れや、トイレのタンク内での水漏れ音などがあります。どこから水漏れが起こっているかわからず、床が濡れているのに気がついて相談をされる場合もあります。

不具合・トラブル系

最も多い不具合は、蛇口の折れです。蛇口が折れた、 レバーが取れてしまった、逆に止水栓が固くて動かない、といったトラブルが寄せられています。給湯器に関するトラブルでは、お湯が出なくなった、家の中の1か所だけ水・お湯が出ないといったものがあります。

緊急性が高いものから低いものまでさまざまです。

水まわりのトラブルを自分で解決する方法

水まわりのトラブルは、トラブルの種類や自身のスキルによって自分で解決することも可能です。一般的な水まわりのトラブルとその解決方法を紹介します。

中途半端に修理してしまうと、かえって修理費用がかさんでしまう場合があります。難しいと感じる場合は業者に依頼しましょう。

蛇口の水漏れ

蛇口のハンドルを外し、内部のワッシャーやOリングを交換して解決できる場合があります。必要な部品はホームセンターで購入可能です。

交換する部品にサイズや規格があるため、蛇口に合ったものを選ぶ必要があります。

排水溝の詰まり

排水溝に詰まった髪の毛やごみを取り除くために、排水溝クリーナーやプランジャーを使用します。

重度の詰まりや原因によっては、作業者のスキルが求められます。化学薬品を使用する際には、取扱説明書をよく読み安全に使用しましょう。

トイレの水が流れ続ける

トイレタンクの中をチェックし、フラッパーやフロートバブルが正しく作動しているか確認します。必要な場合は調整または交換によって、水の流れを止められます。

水漏れを起こした配管の応急処置

漏れている箇所を見つけ、防水テープなどで一時的に修理します。可能であれば、元栓から水の流れを止めるのも良いでしょう。

水まわりのトラブル予防方法

日常的にメンテナンスを行うことで、大きなトラブルを防げます。具体的な対策を次にまとめました。

上記の対策を行うことで、水道トラブルの発生を大幅に減らせます。各対策について詳しく解説します。

排水口の掃除

水の流れをスムーズに保つためには排水溝の掃除をしましょう。定期的に排水口を掃除すれば、詰まりや悪臭を防げます。ポイントは次の2つです。

台所の排水口にたまる油や食べ物の残りカスは、放置すると詰まりの原因になります。専用のクリーナーを使って、定期的に排水管を掃除するのがおすすめです。

専用クリーナーを使った清掃手順は次のとおりです。

定期的に排水溝を掃除して水詰まりを防ぎましょう。専用クリーナーはドラッグストアやホームセンターで購入できます。

蛇口のチェック

定期的に蛇口の状態を確認し、問題があれば早めに対処しましょう。チェックポイントは次の3つです。

蛇口を使用する際には、上記のチェック項目に注意し、水漏れを未然に防ぎましょう。

専門業者による点検

目に見えない部分の点検は専門業者に依頼するのがベストです。専門業者による点検を受けるメリットは次の3つです。

水の救急隊なら3,000円割引！ 24時間365日水まわりのトラブルに専門技術を持ったスタッフが対応

水の救急隊は24時間365日、水道局に認定された指定工事店の専門スタッフが水まわりのトラブルに対応しています。電話相談・出張料・見積もり料・キャンセル料・深夜早朝割増料金・土日祝日割増料金が無料です。

「トイレが詰まって水が流れない」「給湯器からお湯が出なくなった！」そんなトラブルに巻き込まれた人におすすめです。Web申し込みまたは電話で「ネットで見た」と伝えると3,000円割引(※6)があります。緊急性の高いトラブルでも安心して修理スタッフを呼んでください。

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